Если бы можно было поставить минус звезды- я бы это сделал.
Поехали мы в Новый Афон
Заранее бронировали отель. Ссылались на отзывы,а так же на фото на сайте и в картах, ну ‘совок’,как и везде в Абхазии,но чисто и плиточка в номерах,постельное белье белое,пляж широкий- красота! Как же мы ошибались!
Предоплату внесли еще весной переводом(спойлер: они ее не возвращают)
По приезду нас никто не встретил, пришлось заходить во двор и искать ‘админа’ на территории. Нам показали уже «УБРАННЫЙ» номер, все что там было можно посмотреть на видео-это просто ужас! Полная антисанитария,весь санузел в черной плесени,которая ,кстати,легко убирается если взять доместос и губку. Но убирают номера только какой то пшыколкой типа для стекол , мы видели девушку которая зашла в номер только с этой брызгалкой и тряпочкой ,вышла с постельным бельем и все! Ни о каких пылесосах или влажной уборке вообще речи не шло!
Плесень, пыль,залитый кофе холодильник, везде волосы пучками, песок,мусор . По заверениям-вид из окна на море. Если кусочек горизонта считается видом-Окей пусть так.
Духота и влажность.
Сам двор на камеру не попал,но там полный срач . Все фото с сайта сделаны из старого корпуса, где ,конечно,все уже занято.
на территории есть «столовая» в которой женщины кладут еду с грязью под ногтями, где так же все в пыли, столы липкие, стены и окна залиты и в разводах. Готовить самим-нельзя! Жарит шашлык самим-нельзя!
Со слов администратора , после того как мы предъявили претензии по грязным номерам- «вы будете там только ночевать,какая разница?» в смысле «какая разница»? Дышать пылью и спорами плесени,по их мнению, это норм. Ок
Когда мы попросили вернуть деньги, привезли аргументы и сказали что по факту нас тут никто не ждал, что даже не смогли убрать номер, админ сказала - « это человеческий фактор, забудьте все что было и заселяйтесь!» чего?!
Подружка , да вы вообще ахамели там все!
Никакие человеческие факторы не вернут мне здоровье и испорченное настроение на весь отпуск !
Зато «дарят» бутылку вина на номер, видимо чтобы ты выпил и закрыл глаза на все это безобразие. Хочется много чего написать , много ругательных слов хочется сказать.но пусть это будет на совести админа и тех.персонала.
А те люди что там отдыхали -мне вас искренне жаль, вас так же нагло обманули.
Не ведитесь на фото на сайте и на 5 звезд отзывы,это все вранье и бред.
К пляжу есть спуск по лестнице, о ступеньки которых бьются волны…. Позагорать не очень получится .
Единственный плюс-был Wi-Fi,благодаря которому удалось быстро найти отель рядом с совершенно другими условиями!
На видео одни эмоции!
Так же показан подъем в номер, соседний дом ,фото которого везде в отзывах и фото двора оттуда же.
Хороший отель,очень всем рекомендую!
Есть крутой телевизор, огромный, оплачены подписки на Кинопоиск ,окко и многое другое. Очень много чего можно посмотреть . Хорошие плотные шторы, почти блекаут.
Очень чисто, приятно,тропический душ, вода горячая всегда, в номере кондиционер, матрас просто пушка! Дали запасное одеяло , все очень вежливые, спрашивали нужна ли уборка в номере сами санитарные работники отеля.
Хорошая звукоизоляция .
Из не удобного-нет балкона для курящих( вернее балкон есть с выходом на крышу -для персонала только)
Негде постирать вещи, что особенно важно летом, когда по 5 раз в день переодеваешься и купаешься.
Завтраки можно заказать с вечера на утро за доп.плату( если заранее не включить их в бронирование).
Сам отель на 3ем этаже, в принципе не сложно подниматься ,но хотелось бы тогда балкон чтобы перекурить , либо лифт .
Заселение с 14 часов, нас заселили в 14:50 по итогу,но внизу есть ресторан ,бар и кофейня,где можно отдохнуть с дороги.
Самый большой минус для нас -отсутствие собственное парковки.если места перед зданием не заняты -становитесь. Но это самый центр города и там всегда занято. За самим зданием есть парковка,но она за воротами, проезд запрещен.видимо для определенных людей она придумана.
В номере есть холодильник,но электричество выключается когда из специально паза забираешь карту -ключ от номера. За ночь пока холодильник отключили ладил продукты - за день при отключенной электроэнергии все снова нагревается и мокрое внутри из-за конденсата.
В душе из принадлежностей одноразовые зубные щетки и пасты.
Шампуня нет!
На раковине в бутыльке с дозатором жидкое мыло, в душевой на стене в дозаторе либо мыло,либо гель для душа. Нас двое, мылись часто.шампунь и туалетную бумагу пришлось докупать в магазине,как и твердое мыло, потому что гель закончила в первый же день .
Сильно шумит насос, чтобы сливалась вода.
Есть и минусы и плюсы, в целом отдыхать можно,цена приятная .
Пришли покупать целенаправленно,а ни просто поглазеть . Девушка просто отвратительно себя вела! Цокала и вздыхала, что ее оторвали от телефона!
У вас в магазине резиновые тапки по 8к , вы что не можете нанять нормального человека ,который будет рад что к нему пришли покупать ? Или хотя бы будет действительно консультировать людей? Что за отношение, как будто мы пришли просить милостыню? Принципиально не зайду туда, пока там эта баба.
Не могу подсказать по стоимости замены частей телефона, не могутвыяснить причину поломки, советуют купить айфон подороже чтобы не чинить предыдущий. Рассказывают, сто ты врешь и они проблему в телефоне не нашли. Не советую обращаться!
Выехали из Краснодара , на трассе М4 услышали гул при разгоне более 70км/ч
Только в этом СТО согласились помочь, мастер сразу сказал -приезжайте!
Починил подшипник, остальные проверил, смазал. Принял сразу без очереди, в общем это лучший мастер!!!
Как вообще можно сюда позвонить и узнать о диагности ке питомца или записаться на прием? Вы что там в каменном веке живете?не знаю как работают врачи, потому что даже записаться на прием не получилось, нигде в интернете не указан номер для связи!!!!!!!!
делали заказ через Анастасию. Вот кто по истине выполняет работу на 100 баллов! Все прошло на ура. Теперь у нас невероятно красивый двор и компания на примете для будущих заказов
Моя кошка -сфинкс имеет пищевую аллергию , любой корм для неё - пусть к потере веса и постоянной диарее! Нигде не могли найти наш корм, на котором у неё все в порядке и она растёт здоровой! КЗВС отказали в заказе корма, только в ВикВет мы смогли найти корм который ПОСТОЯННО в наличии! это какой-то чудо! Забирали сами, заказывали доставку на такси-все на высшем уровне! Виктория Владимировна всегда отвечает на сообщения , приветлива в общении и идёт на встречу своим клиентам! корм всегда свежий , с крутыми стикерами ‘ВикВет’ и накладной! просто супер решение для меня и моей кошки! спасибо вам огромное!
были не редкими посетителями данного заведения. Нам все всегда нравилось, и официанты приветливые, вкусная еда . Ранее , когда там работала Анастасия Александровна , все держалось в порядке. Сейчас же , вотсап не отвечают, хотя в профиле в инстаграм написано-‘пишите в вотсап!’ .В директ тоже не отвечают, в таком случае зачем вам нужны эти соцсети и мессенджеры ? Клиентоориентированность ноль. Когда мы пришли, официант сидел на веранде и курил.Это что, место для курения персонала? Затем :два мальчика -официанта не знают цен практически ни на что ! В меню много позиций в стоп-листе. Алкогольного меню в принципе нет, со слов официанта-Бирборды на перепечати!
В таком случае я попросила рассказать про пиво(между прочим вы позиционируете себя как пивной бар!!!), на что он вздохнул и начал называть только торговое название .В пиве мы не разбирались, но сказать хотя бы светлое оно или темное он мог и не сказал! Так же цены на пиво точной нет!’ от 200 до 500’ это за бутылку.Хотя просили конкретное пиво. Ладно. алко коктейлей в меню нет, пробивают их под словами ‘блюдо гостя’ за цену в два раза больше чем раньше. Ну , допустим, цены выросли, хорошо.
В основном зале готовились к банкету, видимо были слишком заняты курением на веранде и банкетом, чем остальными гостями. Было не очень приятно панибратство от официанта . Раньше были хорошие вежливые девочки, которые знали все меню и алкогольное наизусть , все было в наличии, а тут ответ один-только вчера закончилось!
и ладно напитки, но Рис ? у вас кончился рис вчера, и сегодня его нет? это даже смешно! Понравилась только атмосфера, за это одна звезда. Привет владельцу, у Вас стало хуже