Aelita
July 2023 •
1
Завтра должны были заехать, так рады были что поедем туда, потому что еле удалось забронировать. Бронирование через твилл, оплатили бронь, гостиница подтвердила, что бронь прошла все хорошо, они ждут нас. Меньше чем за сутки, когда мы уже на чемоданах, хозяйка данной гостиницы или кто она, звонит и говорит что бронь якобы не прошла, мы вас не ждем, ваш номер отдали другим. Я думаю что она просто по факту кому-то отдала наш номер, не через сервис, чтобы не удерживали комиссию или что там. Но если бы она по-человечески сказала, обьяснила, мы бы ей доплатили по факту тот процент,удержанный сервисом бронирования, из-за которого она нас перед отъездом самым оставила без жилья. Так поступать из-за 2-3 тысяч по-свински. Не рекомендую данную гостиницу.