Мастер маникюра и педикюра Татьяна - отличный специалист! Уже год хожу только к ней, никаких нареканий! Салон симпатичный, уютный. Вкусное кофе, вежливый персонал!
Four Seasons
July 2023 •
5
Все просто шикарно. В доме все продумано до мелочей! Очень удобно! Доброжелательный управляющий. Очень живописное место, чувствуешь уединение с природой! Просто превосходная баня! Все чистое, новое! В общем один сплошной восторг! Спасибо! Желаю месту и дальше развиваться!
Beauty Baby
June 2022 •
1
Мастер отработала на 4-5, а вот салону я бы поставила 1 в этот раз, так как из предложенной палитры в наличии есть совсем не все цвета и никто даже не считает, что в этом есть какая-то проблема.
Я считаю, что когда у вас не все цвета в наличии-вы должны клиента об этом заранее предупредить. В прошлый раз тоже были не все цвета из предложенной мне палитры, поэтому в этот раз я уточнила о наличии цвета сразу, ещё до начала выполнения маникюра так как хотела именно этот цвет и шла именно за ним! Мастер сказала: «Хорошо»! Я уточнила есть ли он в наличии, мастер сказала, что есть! В итоге, когда дошло дело до покрытия цветом, выяснилось, что его нет и более того- не оказалось следующих 4! цветов, выбранных мной. Получается из нюдовых цветов половины нет. Я в конце рассказала о ситуации администратору, но она, видимо, не посчитала, что эта ситуация хоть каким-то образом приносит клиенту неудобства и даже не сочла нужным извиниться, просто сказала: «Да, нюдовые оттенки быстро заканчиваются». Ну так заказывайте больше! На моё предложение в следующий раз предупреждать клиентов о том, что не все цвета из палитры есть в наличии, администратор, окинув меня пренебрежительным взглядом, сказала: «Я вам сейчас говорю: вообще-то не все цвета из палитры Luxio есть в наличии!»
Я ответила, что об этом должны предупреждать сразу, а не после того, как я испытала разочарование из-за отсутствия выбранного мной цвета 5! раз!
На что администратор сказала мне: «Вообще-то так везде!»
Я ответила: «Нет! Не везде!»
Ну и по невербальным, а от части и вербальным сигналам, я поняла, что дальнейшая дискуссия не принесёт никому никакой пользы и покинула салон.
В общем, подводя итог: пол беды, что нет цветов! Беда в том, что вы об этом не предупреждаете, а ещё бОльшая беда а том, что администратор не считает нужным за неудобства извиниться от лица салона и сгладить конфликт!
Look online
January 2022 •
5
Шикарный интерьер! Просторные, удобные примерочные! Просто эстетический оргазм! Молодцы, нет слов!!!