живем в номере премиум. 8й день. постельное белье не меняли еще ни разу, хотя мы спрашивали. полотенце поменяли одно ножное один раз. уборка - забирают мусор. через день. это все.
история с горничной Софией не закончилась. белье после скандала поменяли. на 8й день, хотя должны менятт каждвй 4й день.
на следующий день даже мусор не забрали.
мыло в умывальнике закончилось, туалетная бумага закончилась.
в 9 утра сходила к администратору, предупредила, что нужна уборка и пополнение гигиены.
в 13 вернулась в санаторий, ничего не сделано. ни в туалет сходить, ни руки помыть.
убощицы на месте нет, администратора на месте нет
позвонила с местного телефона в приемную ген директора. сказали сейчас все сделают. прошло 20 минут, никто не пришел . пришлось звонить второй раз.
пришла горничная наконец. не извинилась, зато возмутилась, что я у нее не одна и вполне могу потерпеть
на крики пришла еще одна сотрудница, горячо поддержала горничную. объяснила, что у горничной постоянно заезды и поэтому ей некогда убирать номера тех, кто еше не выехал
стоимость номера 16тр в сутки
а горничных нет
номера отличные, но обслуживание совковое, хамское
Поезда приходят и уходят на дальние платформы, народ с чемоданами и детьми вынужден использовать мост. Мост узкий, ступеньки плохие.
Есть подход к платформам через пути, но приезжие не в курсе.
Зато носильшики возят чемоданы клиентов через пути. Очень дорогие носильщики, а в вагоны вещи не заносят. Платформы низкие, чтоб подняться в вагон, надо залезать по ступенькам. Те, носильщики проводят вещи на тележки через пути и оставляют вещи у вагона. А пассажиры, которые заплатили 250 рублей за чемодан, затаскивают чемоданы по ступеням сами. В Москве носильщик 350 рублей чемодан, но он щаносит чемодан в купе.
Зал ожидания маленький.
Деревенский магазин. Хорошие часы работы. Есть все продукты, кроме сырого мяса и рыбы. Но они и не нужны здесь. Находится на дороге. Есть стоянка перед магазином.
Тесно. Не достаточно посадочных мест. Нет носильщиков. Теоретически можно использовать лифты, но маршрут - от входа направо, спуститься на лифте вниз, пройти на другую сторону зала, подняться на лифте наверх, пройти по длинному коридору, спуститься к платформам по эскалатору - это ужас. Поэтому и нет носильщиков, им этот путь не осилить. А пассажирам деваться не куда.
На платформе не понятно, где будет голова вагона. Работникам, наверняка, понятно, а пассажиры никто не знает. Где будет твой вагон не ясно.
Платформы узкие, при подаче поезда на платформах броуновское движение с детьми и сумками. На проходящий поезд посадка это квест.
Очень не удобно место ожидания такси и посадки пассажира.
При выходе с поезда совершенно не видно, а может их и нет, указателей выхода в город. Народ ломится на вокзал через турникеты досмотра. Ужасная толпа организуется. Потом служащие начинают кричать пассажирам - ты туда не ходи, ты сюда ходи...
Худший вокзал в Москве. Только Восточный хуже.
Длительные часы работы ресторана: завтрак с 7:30 до 11, обед с 12 до 15, полдник с 15 до 17, ужин с 17:30 до 21, поздний ужин с 21 до 21:30. Очень удобно отдыхающим.
Шведский стол. Очередей на раздаче нет совсем. Еда очень вкусная и разнообразная. Блюда пополняются постоянно, персонал незаметен, при этом все, как должно. Чисто, со столов убираются незаметно. Чай, кофемашина. Лимонад, вино, пиво плюсом к обычному меню. В обед мороженное. Фруктов и овощей достаточно. Очень вкусные мясные и рыбные горячие блюда.
Удивило и понравилось, что у столов стоит три стула вместо четырех, при это много специальных семейный столов для больших семей.
Стандартный номер достаточно просторный, с качественной мебелью и оборудованием. Отличная уборка, полотенца меняют каждый день, белье на третий день. Если проживать больше 8ми дней, дарят бутылку белого вина. Из каждого номера видно море и горы, так удачно здание развернуто. Парк сафари с подъемником и Крест на горе видны из окон.
Бассейн работает с 8 до 10 вечера. Очень чистый, достаточно просторный. Вернее, бассейнов два, детский с горками и переворачивающимися ведерками. Кафе.
Полотенца пляжные выдают, очень удобно.
Пляж у моря большой и свободный, с туалетами, душем, кафе, пляжным магазином. На пляже приятно удивило большое количество лежаков с матрасами. Всегда есть свободные в любое время, нет необходимости по утрам бежать, занимать.
Пляж мелкая галька с привозным песком. Широкие деревянные дорожки. Пляж для чужих отдыхающих не закрыт, но стоимость лежаков для чужих немаленькая, поэтому они размещаются на большом пространстве у воды.
Очень достойный пляж и внимательный персонал. Работает с 8 до 8.
На территории спортивные площадки и тренажеры. Есть детская площадка. Пляжный магазин.
В здании экскурсионный киоск. Детская комната. Пинг-понг. Большой телевизор с игровой приставкой. Стойка с книгами.
Нам очень нравится здесь отдыхать.