Мне нравятся салоны Мун, очень нравится консультант Екатерина, работающая в выходные дни в секции кроватей и матрасов, но консультант по соседству, в диванах, просто поразила своей «клиентоориентированностью» в крайне негативном ключе. Пришли сегодня, 12.10.24 сдать не подошедшую подушку, зашли в секцию диванов, где, между прочим, тоже стоят подушки и скучающий консультант, а нас буквально встретили фразой «вы вообще кто, я вас тут впервые вижу». Ну и дальше уже нас буквально облаяли с тем, что купили в другом месте, а пришли к ней. Что было сложного сказать, что она не может провести и нам надо обратиться в секцию кроватей - я не знаю. Осадок крайне неприятный, впечатление теперь крайне отрицательное.
Podruzhka
October 2024
1
06.09.24 в магазине мне продали просроченный консилер, на что я обратилась за возвратом денег и написала обращение в жалобную книгу с просьбой письменно мне ответить почему они реализуют такую продукцию. Дата уже 05.10.24, а ответа так и нет. К сожалению, придти в магазин и проверить наличие жалобы в книге не могу, но подозреваю, что там ее нет. Фото жалобы у меня осталось.
Super Lenta
October 2024
1
Впервые встречаю ленту, где охранник влезает впереди меня на кассу самообслуживания и зовёт девушку из соседней очереди, чтобы все ей пробить. На мое возмущение, что я тут стою и жду, дождался, пока освободится еще одна касса и ткнул в нее, что я могу воспользоваться ей. Такое хамство я вижу впервые)
AvtoLuxe
October 2024
5
Очень качественная мойка, подход невероятно внимательный - первые, кто вообще рассказал и показал про вкрапления битума по кузову. Машина вышла как новая, теперь на другие мойки заезжать вообще не хочется)
Maximus na Lesnoj
July 2023
2
Расположение неплохое, дизайн в номерах очень крутой, но ксть жирнющие минусы. Например, жуткая слышимость — фен в соседнем номере и разговоры, которые можно разобрать по словам)) очень паршиво работает аппарат по оплате в прачечной, оплата прошла раз на третий только, после нас тоже были у людей проблемы. Качество уборки при заселении не фонтан — много пыли, под матрасами различные артефакты в виде мусора, лекарств и чужих носков.
Отдельно «порадовала» работа администрации! При заезде нам выдали одноместный номер вместо трехместного, а как потрясли их — попытались заселить в бардак (номер был абсолютно не убран после предыдущих жильцов и не готов к заселению). После этого еще и телефон был недоступен, пришлось выискивать альтернативные номера, чтобы просто достучаться. Были ли какие-то извинения? Нет, только «ждите, скоро уберутся»)))))
Так же пытались сотрудники попасть в наш номер, когда нас там не было, под предлогом проверки техником телевизора, с которым было все в порядке. Зачем? Да кто знает)
Ну и финальная вишенка —карточка вообще не работала на вход в лифт)))
Не думаю, что с таким подходом вернемся в эти апартаменты
Доступная территория
June 2023
5
Обожаю эту сеть, являюсь клиентом уже не первый год! А этот салон люблю особенно трепетно и нежно, потому что нашла там своего идеального мастера - Вику! Маникюр и педикюр всегда идеальные, все безумные идеи всегда поддержит и воплотит)) первый салон, куда я хожу не на обязанность, а выдохнуть и перезарядиться 🖤 еще и родных и друзей подсаживаю на любимое место! 😜
ReLab Cocktail Bar
August 2020
5
Жалею, что нет в Москве - очень душевное место, коктейли вообще бомба))
Tyap-lyap
August 2020
5
Вкусно, очень круто! Дико душевное место, особенно когда хлопочет вокруг Алина 🖤