Delovye Linii
March 2022 •
1
Отправили груз до клиента, все оплатили, сроки горят, но почему то груз не доставляют. Оказывается, что Деловые линии имеют право не выдавать груз клиенту, если у него имеется любая задолженность. Но почему санкции ко мне применяете? Я добросовестный клиент. С моей стороны все оплачено, ко мне какие претензии могут быть? Разбирайтесь с клиентом сами, почему вы блокируете мою доставку, которую изначально согласились выполнить и приняли груз!!! У нас к примеру контракт, мы несем штрафы за непоставку оборудования, а от Вас такой «привет» прилетает. Если есть какие то ограничения на клиенте, отказывайте сразу в перевозке! Кроме того, вариантов у меня никаких, если возврат делать то платно... Безобразное отношение. Через Вас грузы я больше не отправляю.
Delovye Linii
March 2022 •
1
Уважаемые деловые линии. Мы отправили груз до клиента, все оплатили, сроки горят, но груз не доставляют. Оказывается, что вы имеете право не выдавать груз клиенту, если у него имеется любая задолженность. Я все понимаю, но почему я должен страдать как добросовестный отправитель, почему вы не предупредили при отправке груза? Почему мне нужно звонить и узнавать, почему вы груз не отвозите и меня так перед фактом ставят. Кроме того, вариантов у меня никаких, если возврат делать то платно... Безобразное отношение к клиенту.