Ходила в чико два раза:13 и 19 августа. Первый раз заказала в зале несколько блюд и напиток. К самим блюдам тогда вопросов не было, очень вкусно и приятно. Однако есть несколько вопросов касательно обслуживания:
1. Почему горячее выносится не в одно время? В то время как моему молодому человеку принесли главное блюдо, я сидела без еды. Другой человек не должен сидеть в ожидании, и кухня должна это понимать, а официанты - предупреждать о том, что человек несколько. Говорю так, потому что сама работала в общепите.
2. Напитки. Как так получается, что напиток одному человеку подаётся первым, а другому последним? Опять же, они для нескольких людей должны подаваться вместе за исключением случаев, когда их слишком много и нельзя вынести все сразу. Об этом официанты так же должны говорить, но им видимо было все равно. В остальном все было хорошо, чего не скажешь о втором случае.
19 августа я пришла с двумя подругами, людей было много, мы решили сделать заказ с собой. Начался ливень, пришлось переждать в самом кафе. Как вы понимаете, после дождя на улице нормально не поешь. Блюда были готовы через час, за это время освободились несколько столиков, и мы решили поинтересоваться, можно ли нам занять один из них. В этом нам отказали, причина: нужно сделать заказ в кафе. Тогда было принято решение заказать ещё блюда. Я уже заняла столик, подруга почти сделала заказ, и тут выясняется, что так тоже нельзя. В этот раз причину не указали. А если бы заказ уже оплатили, что бы они делали? Может это политика этого заведения, но в любом случае было неприятно. Мы же не со своей едой пришли, а с вашей. По итогу пришли в ростикс. Выяснилось, что на нас ТРОИХ положили ОДНИ палочки. Весь персонал видел, что мы были втроём. Далее: я заказала себе чиз корн-дог, моя подруга - обычный. И проблема в том, что их нельзя отличить внешне, нужно разрезать блюдо, что мы и сделали. Почему их просто не подписали? На этом претензии не закончились: рапокки. Почему они выглядили так, будто их сжало в вакууме? До невозможности сухие. Ну и напоследок: моим подругам после визита стало плохо. И нет, на этот раз нельзя это списать на "слабый" желудок. Мы ходим сюда не первый раз, но такое случилось только сейчас. До этого момента считала, что слухи о чико - неправда, ведь со мной и моим окружением такого не происходило. Но вот, эта участь настигла и нас. Очень разочарована