Консультант Яна вместе с несовершеннолетней девочкой Аней 14 лет стояли грубили, не хотели отпускать пакет. Плюс не объяснили зачем открывать, смотреть при них вещи, которые потом же не захотели делать возврат и заставили их оплатить. Прошу принять меры такого безобразия., так как это неоднократно повторяется.