Мы отдыхали в отеле с 21.09.2024 по 29.09.2024.
Сам отель с относительно новым, современным ремонтом. Дружелюбный, отзывчивый персонал. На первый взгляд, прям все хорошо. Но присмотревшись…
Начну по порядку.
Номера: туроператор оформил нам номер с приставкой Промо, и мы не подозревали, что нас ждет. Промо - это номера на цокольном этаже, где ужасно пахнет сыростью, сами номера меньшего размера, чем просто «стандарт», а санузел примерно 3х3, где нет душевой кабины, а просто стульчик с душевой лейкой рядом с унитазом. Чтобы переселиться в номер лучше, мы заплатили, прошу заметить, в карман администратору, а не в общую казну отеля - 100$. Это нам как бы скидку еще сделали, так как мы с маленьким ребенком. Номера сами неплохие, вроде сделан хороший современный ремонт, но вот запах в номере… пахнет сыростью и в душевой кабине черная плесень на герметике. Явно убираются не очень качественно. Но уборки проводили каждые 2 дня, смена постельного белья, полотенец, пополнение мини-бара. Тут нареканий нет. Белье, полотенца чистые, каких-то загрязнений не заметила. Матрас на кровати был ужасно жесткий, может для кому-то это нормально, но нам было очень непривычно спать, болели спины от такой кровати.
Лифтов в номерном фонде 2, и за неделю два раза точно один из них не работал, а там 5 этажей и ждать лифта с колясками могли по 5-10 минут.
Еда: шведский стол, вроде бы с разнообразной едой, но на наш вкус она не вкусная. То очень соленая, то очень жирная, то горелая, то острая. Надо обращать тщательное внимание на свежие фрукты, овощи, зелень. Вот они вроде бы мытые, но приглядишься, где-то прям грязь прилипшая. Надо все перемывать. А лучше питаться только приготовленными блюдами. На 3 день пребывания в отеле я отравилась, была бактериальная инфекция, получена явно с едой. В отеле есть медицинский кабинет, но там не лечат. На ресепшен вызвали скорую и отвезли в клинику. В клинике, где была на капельнице, были еще 4 человека (дети) из соседних отелей, так что проблема эта всеобщая. У нас была страховка Ресо на время пребывания в Турции, капельницу мне поставили по страховке, но за лекарства я платила из своего кармана и так же 30€ франшиза, для активации страховки, но у всех страховых разные франшизы. Так же хочу отметить, что детское меню представляло собой нагетсы, сосиски, гарниров там нет. И есть зона, даже не знаю как назвать, наверное, с диетическим питанием: вареный рис, вареная грудка, вареные овощи. Даже макароны варили так, что они пахли будто уже полежавшие, но все их ели. Видимо это такие макароны.
Так же на территории есть несколько баров и ларьков с мороженым и фастфудом, но работают строго по часам. Взяли мы в бистро пиццу: супер горелая была и соленая, пару раз взяли картошку фри, она в целом неплохая, больше мы там не ели. И по чистоте там было не очень, мягко сказать.
Территория отеля: на территории 4 бассейна, один детский мелкий с горками для детей. Один глубже со взрослыми горками, и еще 2 обычных бассейна. Вода в них ледяная, причем в детском самая холодная. И что самое важное, плитка около бассейнов - она скользкая. Дети там постоянно падали. Горки работали не целый день, только с 10 до 12 и с 14 до 16 часов. Бассейны до 19 часов. Потом начиналась уборка.
Детская площадка и детская комната. На мое восприятие, бедноваты, скудноваты. Ребенку там было интересно только минут 5. В детской комнате есть маленький батут, зона с шариками, телевизор, и место для творчества. И конечно няни. К ним нареканий не было, они максимально старались развлечь, завлечь детей, пока родители отдыхают.
Еще хочу отметить запах мусора, который часто настигал нас во время отдыха у бассейнов или при передвижении по территории отеля. Вот прям сильный такой, бодрящий.
Пляж: пляж у отеля свой, оборудован шезлонгами, навесами, есть бар. Мы на пляже были мало, так как море сильно волновалось, висел красный флаг, но это мало кого конечно останавливало. И так же в море были какие-то рыбки, которые любили полакомиться ранками на теле. Если были какие-то болячки, ранки, рыбка обязательно их кусала, будто кто-то иголкой уколол. Так что стоять просто в воде было нельзя.
SPA: на территории есть СПА, где вам сделают комплекс процедур по прайсу. За самую дешевую процедуру (стандартная: хамам 30 мин, массаж 30 мин, маска на лицо 30 мин) по прайсу 90€, но завлекают скидками в 50-70%. Взяла я такую процедуру, и что получила: хамам без пара, просто помыли меня пенкой, массаж был конечно классный, я кайфанула, но всего 30 мин, для меня оказалось очень мало, и глиняная маска на лицо, с которой я сидела потом в как бы лаундж зоне, где было все заставлено тележками с полотенцами, опустошенный крытый бассейн, который только в холодное время работает и несколько лежаков за вуальными шторочками. За которыми собственно и лежат все с масочками на лицах и ждут когда уже можно будет смыть. Кстати маска, как мне показалось, замешивается сразу в большом объеме и наносится всем желающим одной кистью . Короче, мне не повезло. Считай отдала 30€ только за 30-ти минутный массаж.
На поездку мы оформляли карту UnionPay от Гаспаром, но на территории отеля эта карта не работала, и вообще сказали, что российские карты не работают, даже UnionPay. Поэтому надо запасаться наличными: доллары, евро, лиры, даже рубли принимают (например в SPA оплата была рублевым переводом).
Итог, привезли домой кишечную инфекцию.
Splushkin
May 2024 •
5
Качественные кроватки для детей. Мы решили переселить ребенка в свою большую кроватку в 1,9 г. Дочке очень понравилась кровтка. В нее удобно залезать и вылезать - так как небольшая высота у кроватки. Бортики обеспечивают безопасность во воемя сна. Мы остались довольны выборам кроватки у этого производителя.
Incolor Beauty
October 2023 •
5
С Борисом знакома лет 5, наверное, и с момента моего первого к нему визита я больше не захотела садиться в кресло к другому мастеру. Борис - волшебник, делает с волосами что-то невероятно красивое. Всегда воплощает любые пожелания и посоветует, как сделать лучше с профессиональной точки зрения. Мастер с большой буквы. Мои фото до/после с последнего визита можете посмотреть. Из-за беременности не была у него 2 года, и за это время даже и мысли не было пойти к другому мастеру «возле дома». Готова ехать к нему через всю Москву (и езжу). У Бориса очень уютно, удобно, всегда угостит вкусным кофе с конфетами. Всегда уходу от него довольная и красивая!
Rosavtodornadzor
September 2022 •
1
Просто отвратительная структура! Пришел штраф за проезд без оплаты 1500 р. НО! В этот день я никуда не ездила, была дома и машина тоже! Подала заявление на обжалование со всеми доказательствами, что машина в этот день не заводилась и даже не открывалась (выгрузка из системы охраны автомобиля), но ни ответа ни привета от них не получила! Штраф так и висит, ясное дело оплачивать его я не буду. Что делать не знаю! Ехать к ним непосредственно в офис?!
Boan Baby
May 2022 •
5
Отличный магазин с приятными, отзывчивыми сотрудниками. Помогли определиться с выбором. Все рассказали, все плюсы и минусы каждого рассматриваемого варианта. Очень приятно было получить небольшие подарочки после покупки. Отличный сервис! Помогли довезии приобретения до машины и погрузить! От всей души рекомендую этот магазин!
Medok
May 2022 •
5
Нахожусь в этой клинике на ведении беременности. Очень вежливый, отзывчивый и приветливый персонал здесь работает, а главное квалифицированный! Я не люблю медицинские организации, но сюда хожу с большим удовольствием!
Vkusno Pirogi
February 2022 •
1
Сделала заказ. Позвонила им, подтвердили, что заказ принят, обозначили время доставки. В результате в обозначенное время заказа не было. Я час пыталась до них дозвониться, никто не брал трубку. Один раз мне ответили, я запросила статус заказа, сказали «ожидайте, я уточню» и сбросили. После этого дозвониться невозможно. Начала писать в WA, сообщения читают, но не отвечают. Заказ был со 100% предоплатой. Как теперь вернуть деньги не понимаю. Крайне не рекомендую заказывать и трепать себе нервы.
Sky Sputnik
February 2020 •
3
Все бы ничего. Но места для парковки всегда нету. Подземный паркинг платный, на мой взгляд, цены там завышены. Мест для парковки на улице очень мало. Один раз оставили машину почти на выезде на МКАД, так ночью нам снесли зеркало. Неприятный осадок. Плюс нет нормального транспорта до метро Строгино и Щукино. Маршрутка есть, да, но платить каждый раз по 50 р за проезд, это не очень здорово. Хотя бы тройки бы принимали. И лифты это отдельная тема. Часто сталкиваюсь с толпой людей в холле около лифтов. 4 лифта, а будто 1.
Printcase
February 2020 •
2
Заказывала здесь печать на термокружках. Сама печать хорошая, картинки четкие, но термо напыление очень тонкое и картинка просвечивается сквозь него. На одной кружке был брак, потерто термо напыление. Но мне отказались ее срезу переделывать. В общем осталась разочарована.