Gestia cleaning
November 2024 •
1
Реальный отзыв! Призываю НИКОГДА НЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ГЕСТИЯ!!! Берегите свое имущество, свое время и деньги! 25 октября 2024 года заказала генеральную уборку квартиры 65 кв.м. Клинеры отработали, проверяю качество работы - испорчено зеркало душевого уголка - химия раз’ела покрытие… клинеры говорят - старое зеркало (а оно куплено в 2021 году), менеджер говорит тоже самое… Поняла - бесполезно обсуждать, оплатила 13 100 руб. наличными, чек не получила, после чего ПЕРЕПИСЫВАЛАСЬ СО СЛУЖБОЙ ПОДДЕРЖКИ 2 НЕДЕЛИ, ТРЕБУЯ КАССОВЫЙ ЧЕК… зашевелились только после того, как я пригрозила, что подам заявление в прокуратуру. Мало того, что компания работает в серую, не реагирует на претензии, она еще дважды подключила мой телефон к спам-рассылке))) - первый раз прсле моего предупреждения об обращении в прокуратуру, а второй - после просьбы подтвердить документально легальность работы мигрантов, убравших мою квартиру, в РФ. Вот такой сервис!!!
Atelye Orlikov
November 2022 •
1
ДОСТОИНСТВА: Нет НЕДОСТАТКИ: Непрофессионализм швеи и технолога, низкое качество работ, несоответствие заявленного и реального уровня ателье. Эксклюзивный ремонт одежды в Москве?? Это неправда! Будьте осторожнее, лучше обходите эту контору!!! Неприятное место! Тусклый свет, затхлый воздух, небрежное отношение персонала к принятым вещам клиентов! это - дом быта в подвале, а не премиальное ателье! Мне здесь испортили пальто - загладили рукава так, что сожгли ткань (шерсть 95%, шелк 5%) - «мастеру» элитного ателье даже в голову не пришло посмотреть состав ткани, отутюжили 110 градусами… - так написали в ответе на претензию. В результате испортили внешний вид нового пальто. Пальто черное, было при сдаче в Орликов на Ленинградке абсолютно новое, бирки я срезала на глазах у приемщицы, а на выдачу мне вынесли из швейного цеха пальто пыльное, в белых нитках и мятое! Срок выполнения работ по укорачиванию рукавов - 10 дней, стоимость - 7,4 т. р. Испортили вещь, даже не извинились, просила пригласить технолога - отказ! У них «не принято»… приемщица называет себя директором - бред какой-то! - при этом никаких решений не принимает, ответов на вопросы не дает. Все, что может произнести - пишите претензию. ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ: Дело не в том, что долго и дорого! Просто выполняйте свою работу качественно!