Татьяна А.
3
0
subscribers
0
subscriptions
31.9K
views
С виду неплохое заведение с современным интерьером.
Меню: очень и очень скромное. Больше рассчитано только на завтраки для прилегающих апартаментов.
Точно нельзя назвать ресторан семейным, подходящим для уютных ужинов с друзьями и близкими.
Очень смутил запах в зале всего, что готовится на кухне. Вентиляция там напрочь отсутствует. Выходишь из данного заведения весь пахнущий едой, что очень ужасно на самом деле. При этом меню нельзя назвать бюджетным)
Уважаемое руководство или менеджеры данного заведения. Если вы позиционируете себя, как приличный ресторан/кафе, то как минимум вы не должны быть заведением с запахом столовки.
Поставила 4 звезды авансом)
Не знаю, может нам так не повезло, но просто полное разочарование от данного заведения. Север-Метрополь у меня всегда ассоциировался с вкусными тортами и пирожными, чуть ли не эталонными. В данном случае далеко до эталона было всё. Не говорю уже про интерьер и «уставшие» столы. На это можно было закрыть глаза, если то, ради чего люди идут сюда-сладости, соответствовали хотя бы немного тому, какие должны быть пирожные и торты. Вкратце: зашли с подругой выпить по чашке чая/кофе и съесть вкусняшку. Выбор пал на десерт Павловой и вроде бы банальный круассан с миндальным кремом. Так вот: десерт Павловой есть невозможно. Меренга жесткая, крем испортился, зачем-то еще это все полили белым шоколадом🤦♀️ клубника «умирала», бодро выглядел только физалис и черника (или голубика). Нам «повезло», еще сверху лежал укроп🤣 видимо откуда-то упал невзначай 🙈
Миндальный круассан, который, вроде, ничем не испортишь, тоже удивил. Тесто серого цвета 🤷♀️ первый раз такое чудо вижу. От миндального крема только название 😭
Выпили чай и кофе, но заплатив при этом 1000 рублей, это чересчур для такого скромного заведения. Однозначно никогда больше не пойду в кафе данной сети.
Буше и то, намного вкуснее, даже самое просто пирожное/булочка…да что говорить, лучше в Вольчеке булочку со сливками купить за 39 рублей, ни разу не было нареканий на них даже за эту стоимость
Мой вердикт:не рекомендую!!!
2 звезды только за чай, и то, что персонал быстро отреагировал, когда попросили убрать стол, который нам понравился и при нас его покинули )
Дважды останавливались в апартаментах Интурист. Двоякое впечатление.
В первый раз были на мансардном этаже в апартаментах 130 метров с одной спальней. Прекрасный вид из окон на набережную Волхова. Очень просторные, комфортные апарты: большая кухня-гостиная. На кухне есть все необходимые принадлежности и техника (включая посудомойку). Очень большой санузел с ИК сауной, ванной и душ.кабиной. Из минусов: кровать шириной 1.6 метра. Были с маленьким ребенком (4 месяца), который спит с нами. Втроем на кровати не уместились, папа ушел спать на диван в итоге. В первый заезд был отличный администратор (Снежана), который разрешил нам съехать из номера на час позже, т.к. у ребенка сон, до 12 мы не успевали. За это ей отдельное спасибо ☺️
Второй раз ехали, попросили найти нам такие же апарты, но хотели кровать больше (знали, что есть кровати шириной 1.8 метра). Нас заселили на этаж ниже. Вроде такие же апарты, но по площади оказались поменьше. Санузел меньше, но с джакузи. Вроде и плюс (не упустили возможности поваляться), но вроде и минус, т.к. душ не принять, моешься держа сам душ рукой и стараешься не налить воду на пол, т.к. нет никакой занавески.
Кровать действительно оказалась 1.8 метра)))
И вот во второй раз администратор (не знаю как звали девушку) показали полное отсутствие клиентоориентированности. В день выезда, уже ближе к 12 часам дня, понимая, что мы не успеваем съехать в нужное время, т.к. ребенок спит, и попросили, как в прошлый раз, дать возможность съехать на час позже (объяснили сотрудникам причину нашей просьбы). В итоге в 12-05 начал звонить администратор и говорить, что время выезда у них 12 часов и нам надо выехать из номера). Следом позвонила девушка, которой адресовали изначально нашу просьбу и она тоже сказала, что нам надо выехать из номера. На что я ответила, что в предыдущий раз нам пошли навстречу, и странно, что в этот раз они заняли такую категоричную позицию. Пришлось в срочном порядке выносить сонного ребенка, параллельно названивал телефон в номере (понятно, что это звонил администратор, который в очередной раз хотел нам прочитать лекцию про время выезда).
Я все понимаю, что готовят номера к следующему заезду, но неужели в наш номер надо было идти на уборку в первую очередь? Там 5 этажей по 4 номера (если не ошибаюсь), и вот именно наш надо было убирать с 12 часов 🤦♀️
Впечатление о данном отеле было испорчено окончательно, к сожалению. Вернуться сюда еще раз-вряд ли… в Новгороде полно гостиниц, где к гостям относятся более приветливо. Тем более цена вопроса данного номера 10 тысяч, в данной ценовой категории наверняка можно разместиться двум взрослым и ребенку в более гостеприимном заведении.