Мила М.
4
0
subscribers
0
subscriptions
22.4K
views
Был куплен детский абонемент "Вода плюс" 18 занятий.
17 занятий ребёнок отзанимался, потом был большой перерыв. Оператор фитнес-хауса звонил, и говорил, что до 15 марта 2024г можно прийти и последнее оставшееся занятие использовать. Пришли 14 марта. Приложили брелок к считывающему устройству- на экране пусто.
Подошли к администратору- говорят: "а у вас абонемент закончился 11 марта, ничего сделать не можем".
На вопрос: "почему нам звонили, и сказали, что нужно прийти до 15 марта?"- ответа не было, зато было навязывание услуг "не хотим ли мы купить еще абонемент". Естественно уже не хотим. И никому не советуем.
Зря приехали и потратили время.
За эту неприятную ситуацию, за вводящих клиентов в заблуждение операторов- 1 звезда, хотя она ничего не изменит.