Хочется задать вопрос о работе Ваших сотрудников!? 1 ноября приобрели гостиную "Венеция", в магазине на Пролетарской, изначально договорились о том что доставку произведут 2 ноября в первой половине дня, так же мы заказывали сборщиков, вечером 1 го ноября поступил звонок с магазина , попросили произвести доставку и сборку одновременно в 17 часов, я дал согласие. 2 го числа поступает опять звонок с магазина и говорят , что сборщик придет собирать в 19 часов вечера , естественно на это время мы отказали, так как стенка большая и один сборщик будет работать очень долго(на что продавец мне ответила ну и что , ей якобы кухню собирали всю ночь), я позвонил в отдел качества обслуживания , Надежда с этого отдела ( единственный адекватный человек в компании) , чем то пыталась помочь и как то решить проблему! В конце концов привезли мебель , пришли сборщики , начали работать , при этом обнаружили что нет задней стенки от одного шкафа, свернули работу и собрались уходить , сообщив что приедут в понедельник, вторник и доделают! Естественно меня это не устроило , в квартире полнейший бардак и тем более 3 го числа мне нужно уехать на работу! Я опять связался с отделом качества , которая смогла вернуть сборщиков и продолжить сборку , а недостающую деталь привезут во вторник и установят!
Очень возмущены работой сотрудников данного магазина , которые самостоятельно не могут решить ни одной проблемы!!!
Моя семья сделала вывод что , данная ситуация сделана специально , дабы " отомстить " покупателю который посмел возмутиться и потребовал выполнения договора!
Руководителю данного магазина стоит задуматься о целесообразности " держать" таких сотрудников!
Конечно жду развернутого ответа на мою жалобу!
Magnit
October 2024 •
2
Магазин грязный! Это отличительная черта всех Магнитов.
Станция Придача
October 2024 •
3
Очень не удобный вокзал! Билеты в одном здании ожидание в другом , и много неудобного вообще!
Пляж Виста
July 2024 •
4
Камни!не очень удобно!
The Southern Coast
July 2024 •
5
Хороший пляж, удобно, столовая приличная , большая напротив!
Пляж
July 2024 •
5
Центральный пляж , приличный!
Парк культуры и отдыха имени И. М. Поддубного
July 2024 •
5
Красиво, уютно
Виста
July 2024 •
5
Рекомендую!!
Street
July 2024 •
3
Обслуживание на высоте, быстро , вкусно. Но разочаровал диджей 4 часа играла иностранная музыка, голова кругом! На вопрос будет ли танцевальная музыка- один ответил , да будет! Другая сказала _ что танцевальная только в пятницу и субботу! Короче 21 -45 музыки нет! Нужно подумать о целесообразности содержать данного диджея!!!!