Нужно было отправить заказное письмо, но оператор не приняла без предварительного самостоятельного оформления на сайте Почты России. У меня не было желания заводить личный кабинет, для данной функции. При обращении в другое почтовое отлеление, оператор спокойно приняла письмо. Само отделение давно нуждается в ремонте.