Пришла в цветочный по наводке, очень удивлю о персонал в положительном значении.
Я пришла с четким ТЗ, бюджет был ограничен и мне собрали шикарный и пышный букет за 1500₽.
Букет собирали при мне, выбирала каждую веточку. Современно, актуально и вежливый персонал! ❤️
Мало магазинов, нет фуд-корта как такого, недавно открыли ростикс, есть ресторан с японской кухней и наверху вьетнамская. Магазинов мало, но есть классная детская игровая для малышей.
Самый обычный ТЦ, есть фуд-корт, туалет, детские игровые, все распределено по этажам, что очень удобно. Одежду и обувь можно приобрести под свой бюджет.
В 2023 году мне по очень хорошей цене вшили новую молнию в платье + сделали это очень быстро.
В апреле 2024 года мне потребовалось заменить собачку в детской куртке, ничего путнего сделать не смогли, собачку выбирали из СТАРЫХ собачек и запросили при этом 500₽, а заменить молнию и того больше, делали нехотя, я была весьма расстроена.
Магазин с привлекательными ценами, частенько покупаю ребенку одежду. Детская одежда маломерит, иногда садится после стирки, но учитывая ее стоимость, то все отлично. Сотрудники не приветливые, порой хамят, но у них текучка. Сам магазин просторный и всегда можно что-то найти. Даже есть посуда к празднику.
Сотрудники данного ПВЗ ведут себя некорректно по отношению к покупателям.
Никакого сострадания к людям, которые уже второй день заходят на ПВЗ за своим товаром, при этом говорят «а меня не предупредили», «не моя смена» и т.п.
Ощущение, что они тебе делают делают одолжение и ты зашел к ним домой, побеспокоил их личное пространство, не хочется заказывать в данном ПВЗ.
Еще раз, хочу отметить, что в данном ПВЗ теряется товар, который искать даже не хотят и перекладывают ответственность друг на друга (03.01.2024, 01.07.2024).
08.01.2024 попросили перевести деньги на карту директору, якобы у них произошла ошибка и они отправили оба товара на возврат, хотя в моем личном кабинете и списание с карты произведено.
Сотрудники данного ПВЗ считают, что им ВСЕ МОЖНО и начинают борзеть, нарушая этику поведения сотрудника на рабочем месте.
Прошу принять меры по работе сотрудников данного ПВЗ.