Sanit.by
December 2024 •
1
Самое отвратительное качество товара и обслуживания. Если есть возможность, то обойдите стороной этот магазин, ведь можете очень сильно пожалеть! Была приобретена стальная ванна 120*70. После установки мастером, спустя месяц образовалась маленькая трещина, на месте спаивания опоры (+ это местно спаивания отчётливо видно с внешней стороны) к которой были прикреплены ножки. Так как, ванну особо не использовали, ибо не было горячей воды (из-за газа), то обратилась по гарантии. Попросили фото и видео ванны, отправила их, но менеджер практический каждый день просил ещё дополнительных фото и видео (для меня, это было крайне затруднительно, ибо там не жила). Когда всё было отправлено и поступил ответ звонка менеджера, что ванна подлежит замене, то начали обсуждать когда приедут её забирать. Ожидала договорённости о дне примерно 2 недели, при этом, ещё 2 раза созванивалась и узнавала, что оплату мастера мне не компенсируют, демонтаж и поднятия - своими силами. И вот, настал день х подтверждения даты замены, и оказывается, что всё это время, я зря тратила время и силы на демонтаж, ибо менеджер - ошибся/попутал (весь месяц). И ванна с явным дефектом спаивания, не гарантийный случай. Спасибо большое за внимание, на мой опыт с этим безобразием (магазином) и надеюсь, Вы выберете другой магазин!
Эвимар
December 2024 •
5
Уже как 22 года хожу в этот магазин, как родной! Ухоженный, за сроками следят, довольно большой ассортимент. Спасибо за работу!
Prosvet
March 2024 •
5
Спасибо Юлию, за приятную консультацию!