Владимир Сергееаич
5
1
subscriber
0
subscriptions
30.2K
views
Заказал товар на мегамаркете 3 числа, оплатил всё как полагается(чтобы было понятно товар стоил без малого 114т. р.). В приложении срок обозначили до 8 числа. Товар находился в г. Москва, отправка в г. Брянск (по автодороге протяжённость маршрута 393км). Товар интернет магазин передал 6 числа, задержали тоже конечно, но сути жела это не меняет. Эта недотранспортная компания получила товар от интернет магазина, отправила его в Брянск, потом эту отправку отменила, отправила посылку в Тверь, потом обратно в Москву, теперь жду отправки обратно в Брянск ... что за логист составляет маршрут остаётся загадкой, но они конечно не причём, говорят ✋️ ждите. Самодуры и абсолютно не компетентные сотрудники начиная от менеджеров и логиста, заканчивая операторами call центра, которые вместо извинений и прочей успокаивающей нервную систему человека речи, хамят и с наглым тоном продолжают нести чушь, что это не они задерживают доставку, а я слишком много возмущаюсь и питаю иллюзии о необходимом качестве сервиса доставки!!!
Заказал товар на мегамаркете 3 числа, оплатил всё как полагается(чтобы было понятно товар стоил без малого 114т.р.). В приложении срок обозначили до 8 числа. Товар находился в г. Москва, отправка в г.Брянск (по автодороге протяжённость маршрута 393км). Товар интернет магазин передал 6 числа, задержали тоже конечно, но суть не этом, эта недотранспортная компания отправила товар в Брянск, потом эту отправку отменила, отправила его с Тверь, потом обратно в Москву, теперь жду его обратно в Брянск отправку.... что за логист составляет маршрут остаётся загадкой, но они конечно не причём, говорят ждите ✋️. Самодуры и абсолютно не компетентные сотрудники начиная от менеджеров и логиста, заканчивая операторами call центра.
Не плохо, но вот клиентоориентированности у персонала явно не хватает. при таком уровне позиционирования высокой кухни, можно и лучше стараться
Отличное отделение почты! Особая благодарность почтальону по ул.Дуки 58, очень ответственный и почтительный молодой человек.