Обращалась к врачу для последующего послеоперационного наблюдения. Операция была проведена в другом городе и другим врачом, все выписки от лечащего врача на прием я принесла.
После того, как я пришла на прием к врачу по записи, он в грубой форме отказал в приеме, сообщив, что операцию делал не он и осматривать меня он не будет.
Расцениваю такое отношение, как неоказание необходимой медицинской помощи.
Прошу руководство клиники принять меры.
Подобные врачи создают негативное отношение к клиникам, в которых они принимают.
В «астро» теперь сама ни ногой и никому не посоветую.
Prestige
July 2024 •
1
Так и не смогли оценить по достоинству сервис, так как приехали в субботу в 16.00 (время работы до 17.00), но все уже, по всей видимости, разошлись по домам. Все закрыто, телефон не абонент. Никакого объявления по поводу изменения графика работы. Ужасное отношение к клиентам. Зря потраченное время.
Dodo Picca
July 2023 •
1
После оплаты кофе стажер Сергей решил сначала обслужить всю оставшуюся очередь (кофемашина при этом стояла свободная), а потом после напоминания поставил готовиться мой кофе. После ВТОРОГО напоминания передал мне мой заказ, который уже несколько минут стоял готовый у кофе-машины.
Для меня такое отношение - полное отсутствие клиентоориентированности