Солнечный город
October 2022 •
4
Сам жилой комплекс красивый и уютный. Внутридворовая территория закрытая, без машин. Есть даже какие-то намёки на ландшафтный дизайн😁 дома визуально крепкие и сделаны добротно, не тяп-ляп. Минус это подъездные дороги их просто нет. Ни пешком, ни на машине в осеннюю распутицу не добраться. За это жирнющий минус. Так же ходит только одна маршрутка и то как попало. Нормальных магазинов рядом нет и когда появятся, тоже не известно. Поэтому на текущий момент район просто перспективный, но сырой по исполнению.
Grand Way
January 2022 •
1
Заказали номер через букинг. В итоге приезжаем из Питера, за тридевять земель, а нам говорят, что ваш номер сейчас на ремонте и предложить альтернативы не можем! "Великолепный" сервис. Заселились в соседний отель в паре кварталах от этого места...
Vse li Poeli
January 2022 •
3
Для столовой относительно дорого и при этом не очень уж и вкусно, ожидаешь еды по домашнему, а получаешь дорогую столовку с дешевой едой.
Aerootel
January 2022 •
5
Чисто, ухоженно, приветливый персонал и при этом очень не дорого! Номера просторные со всеми удобствами. Приеду с большим удовольствием снова в этот отель!
Шустрый пекарь
January 2022 •
5
Очень вкусные и при этом недорогие пирожки!
Vysota 2320
January 2022 •
3
Безумно дорого
Sportmaster
December 2021 •
2
До недавнего времени лояльно относился к данной сети, да, совершал покупки не часто, но всегда был уверен, что в итоге проучу обслуживание на высшем уровне. Но, к сожалению, не в этот раз. Сразу скажу, что претензия не к персоналу, а в целом к системе работы вашей сети. Опишу ситуацию подробно. В связи с пандемией и сильными морозами, решил не ходить в сам магазин, а оформить покупку на сайте с доставкой на дом. Выбрал, интересующий меня товар, закинул его в корзину и уже хотел приступить к оплате, но не тут то было. После, наверно, часа мучений, поисков информации в интернете, выяснилось, что на сайте НЕЛЬЗЯ оплатить подарочной картой(!) Как так? Это же тоже самые живые деньги только на пластике. Хорошо. Пусть так. На следующий день я отправился в магазин. Нашел менеджера, перечислил позиции, которые я хочу приобрести и обязательное условие - доставка, т.к. покупал гантели и штангу с блинами своему ребенку. Как думаете сколько времени заняла эта процедура? 5 минут? Может 10 или 15? Нет. Мы промучались с менеджером больше часа(примерно, час десять/пятнадцать). И его вины в этом нет. Претензия не к нему. То ли это был технический сбой, то ли еще что-то, но в заказ не билось больше двух позиций, а разбить выписку на 2 или 3 тоже нельзя, т.к. подарочный сертификат СГОРАЕТ, после одной оплаты! Как это вообще возможно? Повторюсь, на сертификате живые деньги и почему меня а) ограничивают в покупке, б) из-за особенностей или сбоя я не мог оформить на доставку более двух единиц. В итоге, у меня уже не было времени ждать, т.к. надо было идти за ребенком в школу, я плюнул на всё и оформил только одну гантель и гриф, один(!) гриф без блинов и других гантель. И вместо того, чтобы потратить запланированные 7-8000р, я совершаю покупку на 3200р, примерно, а оставшиеся 800р на подарочной карте(там было 4000р) еще и сгорают... Думаете на этом всё? Не тут-то было. Через 3-4 дня звонит доставка. Мы подъезжаем, говорят. Ок. Встречаю. Мне передают коробку и просят расписаться в бланке доставке. Хорошо успел сообразить😁, что в коробку по размеру сопоставимую с коробкой из-под обуви, ну ни как не поместится гриф от штанги😁 в общем, пантомима от курьера, "как так, не может быть", он говорит, ну значит Вам в понедельник оставшееся довезут(разговор был в пятницу). Думаю, ну ок. Уже плевать, все равно получаю не то, что хочу, гриф без блинов это экспонат музея. Конечно, гриф не приехал ни в понедельник, ни в последующие дни, никто с магазина мне не звонит, не объясняет, что происходит и когда я могу получить свой товар. И только после моих тыканий, по сути в слепую, на вашем сайте, который в один не самый прекрасный момент перестает быть интуитивно понятным, я сам переназначаю доставку, не будучи уверенным, что делаю всё правильно и жду вторую часть своего заказа. В конечно, итоге вся эпопея с моей покупкой в вашей сети элементарных вещей, которые у вас были в наличии(!) в магазине я потратил больше двух недель. Я разочарован. Ставлю две звезды, только за качественную работу менеджера торгового зала, который действительно отработал на совесть, но вот в целом бизнес процессы в моем конкретном случае дали сбой.
Ehl'dorado
September 2021 •
5
В магазине светло, чисто и уютно. К сожалению, бывает случаи, что приходится долго ждать консультацию. Но в итоге, когда ее получаешь, уходишь довольный с желанием вернуться еще в магазин.