Были на этой базе не раз. Всё устраивало. Ну были однажды какие то там запиночки с завтраком, но это не критично. Снимали и номера и домик.
Но в этот раз решила забронировать на 14 февраля.. И всё пошло не так. Приехали примерно около трёх часов. Нас проводили до номера. На первый взгляд вроде украшено как то - ну ничего так.Зашли, присмотрелась. И все́... Во первых по телефону сказали ужин на двоих меню на выбор, бутылка вина( возможно)- игристого, возможно я косяк не расслышала. Но ждала вино.т. к шампанское( советское) не пью.Ладно...
Первое разочарование это ИСКУССТВЕННЫЕ ЛЕПЕСТКИ блин. на столе , на тумбе для телевизора плюс свечи на батарейках и на кровати в виде сердечка. В спальне это все́ что было украшено ИСКУССТВЕННЫЕ ЛЕПЕСТКИ - терпеть не могу искусственные цветы. Что это? разве на день влюблённых это норм? Так же было озвучена фруктовая тарелка- внимание!!! 5- 6 мандаринок плюс ДВА вида винограда. Зачем тоже не понятно. В мое́м понимание- фруктовая тарелка немного другая. На двоих зачем 6 мандарин? Ладно бог с ним...Ужин у нас был заказан на 7 вечера.Приехали почти в три. Кстати спасибо за вазу для цветов. Но воды в кранах в номере для них не оказалось. Пришлось идти просить ,чтоб отрегулировали этот вопрос.Отрегулировали.
Ну а тк мой муж не пьющий,Дак и воды не попить.Мандарины и виноград не шибко то ест, хоть бы яблоки положили. Мы купили по дороге как всегда кофе, чай, сахар , ну и пиццы. И фиг то там- ни воды попить, ни чайника, ни чая. Вообще мой муж которому я решила устроить небольшой сюрпризик,остался на сухом пайке.
Дальше ужин , на салате сыр был уже заветрен. И непонятно почему к праздничному ужину не предусмотрены салфетки( бумажные) пришлось пользоваться влажными салфетками,те что нашла в сумочке.Сходили прогуляться.Подхожу к спальне, а муж говорит расправляя кровать- а там длинный чёрный волос.
Мы уже мечтали о том что скоро утро. И кстати номер для двоих, кровать одна большая, одеяла отдельные два, как на односпальную .
Наступило утро и даже на завтраке на столе не было бумажных салфеток. Не критично взяли на другом столе. Завтрак вкусный. Вообще тускло. Чайник сказали надо- купите 300р...тапочки-200,халат- 300, зуб. набор- 60. Чай платно, вода в кулере в общем коридоре. Халат, тапочки , зубной. набор были, но мы рисковать не стали, воспользовались только одним халатом.Интересно когда бы нам сказали все́ это оплатить?
Когда я объяснила на ресепшене девушке всю ситуацию по недочётам,что муж остался на сухом пайке, даже воды нет,они лишь пожали плечами типо читайте на сайте всё указано. Вот к чему я всё пишу- уважаемая администрация светофора. Я конечно все понимаю, экономия.
Но если вы делаете какие акции то почему мы кто заплатил за удобство за сутки , не за 2 часа чтоб провести романтический вечер, почему мы ещё должны думать о таких мелочах, как чайник, вода и пакетик чая,Тапочки, халат и зубнабор. Мы приехали отдохнуть оплатив за сутки проживания. Также на ресепшене мне сказали, что в ЭТОМ номере это входит, в ТОМ номере это не входит.Смотрите на сайте.
Мы бывали и в других гостинках,но вода и чайник были всегда. Я понимаю если б мы приехали и забронировали в обычный день как обычно мы бронировали. Там уже наши проблемы. Но тут то акция праздничный романтический ужин на двоих. Это было жесть. Мы разочарованы , благо муж он во всём хочет видеть позитив, он просто промолчал.Но к вам желание ехать ещё - всё отшибло.
Я в шоке от этой организации.
Нас четыре собственника решили разделить лицевые счета. Подали в суд тк один из собственников был против. 5 августа был повторный суд - (ни одна из организаций не присутствовала ни на одном заседание.) Суд принял решение. До этого дня 19.09.24.решения суда мы не смогли получить тк УК против.
А эта организация неудосужилась даже вникнуть в решение суда . Разделили счета прежде временно не глядя, что решение суда ещё даже не вступило в силу. Не учли даже во внимание то , что было сказано в иске о несовершеннолетнем ребёнке. Квитанции мы их уже получили с разделёнными лиц. счетами в конце августа. И причём сумма увеличилась в двойне. Если раньше мы платили за квартиру 800+ , то сейчас на каждую квитанцию пришло , если их соединить то 1400 почти.
На все мои вопросы как это произошло , они сами не понимали, как так произошло. Без решения суда уже всё сделали.
Сказали идите и разбирайтесь с ЕРЦ.
Хорошо позвонила в ЕРЦ. Они в свою очередь отправили в этот фонд. Объяснив это тем, что они прислали документ и на основании документа они и разделили всё.Хотя ФКР отказывается от того , что якобы что то им отсылали. Типо что ни их сторона им ничего не отправляла и типо ЕРЦ им тоже ничего не отправлял.
Вообще каждому буду отправлять все вопросы в письменном виде. Запись разговора есть.
Вообщем это пипец какой то.
Так то вроде всё ничего. Но убийственно с очередью. Админ одна.
6.09.24.проходили комиссию, в 8.⁰⁹ еле еле влезли в тамбур. Вышли оттуда в 11⁵⁰.
Не поймёшь- то гинекологу неудобно смотреть после узи, гель мешает, то безразницы. Очередь бегает , по десять человек занимают друг за другом и уходят. Не обольщайтесь если вы подошли к кабинету и там пару человек, поинтересуйтесь нет ли между ними ещё по пять человек, которые в других кабинетах.
Целый час простояла в очереди , чтоб получить письмо , которое уже получила на эл. почту. Давно с содержимым письма знакома. Но кто же знал, что это именно тоже самое письмо, что и на эл. почте. Отпросилась с работы, простояла час и девушка мне говорит, дак вы его уже получили... Я говорю- кто мог за меня, получить?!
Она говорит- дак у меня отображается, что вы получили. Весело!
Через несколько попыток поискать- нашла вручила. И зачем только не понимаю простояла. Возможно если в эл. почте уже ознакомилась, у них уже отображается, что получила. Но по крайней мере они этого тоже не знают.
Я до сих пор в шоке куда меня послали по переписке в ватсапе. На аватарке до того как меня, послали было фото девушки, а после уже фото закрыла, может стыдно стало, хотя наврятле.
Оч. хотели взять котика именно из приюта, потому что желающих просто отдать много, но они по крайней мере при доме. Попыталась списаться в ватсапе. Мне отравили фото и обязательные условия в лист А4. Я конечно всё понимаю, вам надо быть как то уверенным , что пристроили в добрые руки, но зачем вгонять в такие рамки, единственное чего не было указано в условиях это то помоему цвет лотка куда бы справлял мой котик нужду. И на мой вопрос, могу ли выбрать цвет лотка самостоятельно, меня и отправили,,, дальше,,,. Мне почему то всегда казалось, что люди не могут быть такими злыми, если любят животных.
В это же день без проблем взяли котёночка из семьи. Съездили до ,, севера ,, также привезли и мамочке котёночка и хозяйке вкусняшек и разумеется будем отправлять фоточки, что котику у нас хорошо.
Не устраивает одно и тоже. Начисления и отображение начислений. В приложении Фрисби мы бесконечно в долгах. Оплачиваю одновременно квартиру, мусор, ремонт - две квитанции тут же по нолям - одна спецавтобаза бесконечно в минусе.
9.07. оплатила как обычно 667р.
15.07. зашла ещё раз в приложение фрисби и опять там долг только уже 723р.
Дозвонится это дохлый номер. 26 по очереди, дошла до очереди номер 6 и всё сбросилось. Звоню опять тут же -22 по очереди. Написала на почту.
Все квитанции без проблем по начислением, именно с автобазой бесконечно минус.
Достали уже.Вам доставляет удовольствие чтоли , когда видите минусовые счета.?
Подвели нас! Изменяйте график работы.
Оч. рассчитывали на вас, для суда нужна была копия срочно. Понадеялись зря. Оказывается летом они работают плохо не по графику. Часто закрыты. Видать потому что студентов меньше.
Всё отлично. Рекомендую. В номере есть, всё для удобства.Холодильник, чайник, кружки с пакетиком чая,халаты и ,,мыльно- рыльные ,, 😁принадлежности, есть в общем коридоре - утюг и гладильная доска. Кулер стоит в буфете. Но нет кондиционера. Ночью было ужасно жарко. Администратор девушка, очень вежливая, приветливая.Завтрак стандартный- яичница, блины, чай, кофе, масло, ждем. Номер с завтраком стоил 3500 тр.