Прислали продукт с истекающим сроком годности. Не ожидала такого от Золотого Яблока, поэтому даже в голову не пришло проверить сразу после доставки. Случайно обратила внимание, когда до окончания остался месяц, а продукт не использован даже наполовину. Очень обидно. Оставила отзыв к заказу в приложении, но никакой реакции не получила. Просто разочарование
Upd.: после обращения в поддержку в чат ТГ, ситуацию быстро решили. Благодарю за помощь!
Доброго дня.
Езжу на эту мойку давно. Удобное расположение и график работы, качество и скорость работы - нравилось все. Но последнее время прям зло берет! Протирать стали очень плохо. Машина после протирки вся мокрая, на стеклах разводы и капли. Обычно прошу исправить - протирают без проблем. Но последний раз меня просто обескуражил - подхожу к "готовой" машине, само собой она мокрая, на кузове прилипшие листья, на заднем стекле след от голубиного помёта. Спрашиваю "машина готова?", отвечают "да!". На просьбу исправить это недоразумение, ещё повозили мокрой тряпкой по машине. Человек, отвечающий за выпуск машин, мне пояснил, что протереть насухо авто невозможно, т.к. в боксе конденсат, а тряпки у них все мокрые. Учитывая, что цены здесь раза в 1,5 выше, чем на других мойках, считаю, что это не тот сервис, за который стоит платить.
Вежливые и отзывчивые девушки на выдаче) в помещении всегда чисто, доставка вовремя, никаких проблем ни с покупками, ни с возвратами) Очень нравится этот сервис, в целом впечатления самые приятные))
