Askona
June 2024 •
1
Приобрели10июня шторы блэкаут,они оказались из разных партий и отличались оттенком.Сделали возврат,заказали повторно 11июня.Обещали доставить 20июня и сообщить об этом.Никакого сообщения не пришло.Самим пришлось звонить в салон.В процессе выяснилось,что их так и не отправили из Ногинске.Начали искать по другим магазинам нашего города(хотя неделю назад их не было в этих же магазинах).Мы снова приехали,а они оказались таких же разных партий.Следующая доставка на конец августа.Большой вопрос:почему мы приезжали в салон более 5 раз,приобрели на кровать покрывало в цвет штор и так и остались без штор,которые нужны были как раз на летний период.Это нормально,что некорректная и недобросовестная работа сотрудников и сети это проблемы покупателя.Была оставлена претензия оставлена и по горячей линии,где единственным решением оказалось-купон в 500руб.Т.е.,чтобы воспользоваться"вознаграждением",нужно потратить в 10раз больше.Как можно связаться с кем-то из представителей,регулирующих хоть что-то в этой сети?
KvikFud
December 2023 •
1
Ужасное обращение,администратор стояла курила и даже не символила подняться,пока мы её минуты 3 ждали(хотя нам пришлось раньше прийти, т.к.в заказе перепутали время)и собирались через 40мие.нам приветик готовый сейчас заказ.Вот так мы познакомились с этим заведением