Невероятная наглость - в регистратуре трубку не берут в течении часа, хотя можно записываться к врачам только с 17.00. в течении часа играет музыка, а оператор не отвечает. Это такое руководство для общения с пациентами? Отвратительное! Надо сообщать в Минздрав за такую халатность