MaMa Mia
April 2024 •
5
Хорошее место, интересная игровая комната для детей, всегда чисто, персонал уделяет детям внимание и поможет в играх, аквагримм, поделки. Еда вкусная, персонал внимательный, обслуживание на высоте. Единственное, к сожалению, нельзя бронировать стол заранее.
Golden
November 2023 •
1
Удивительные сотрудники…. Итак…. Купила я в 2017г. абонемент, а потом в этом же году уехала из Москвы. Теперь 6 лет меня атакуют звонками, смс, email, whatsapp и через другие мессенджеры в любое время дня и ночи. Каждый месяц звонила, просила сотрудников удалить мой номер, прекратить рассылку, так как звонят даже тогда, когда спят дети, просто умоляла. Но в ответ говорили, либо не могут ничем помочь, либо что удалили, и через неделю - бамс, новый звонок. И так шесть лет. После своих просьб, уже просто начала просить соединить с руководством или с сотрудником, кто может решить этот вопрос, брали мой телефон и обещали, что со мной свяжутся, но ни разу за эти года никто со мной не связался. Сегодня очередной раз получила сообщение и позвонила, девушка сказала, что ничем мне помочь не может, я спросила, как её зовут и тут в десяточку: Я не обязана представляться и бросила трубку! Позвонила в Алтуфьево, девушка представилась (оказывается так можно) и опять взяли мой телефон и кто, да НИКТО мне так и не позвонил. Уважаемые, перестаньте звонить и писать мне!!!!!!
Умники и Умницы
November 2023 •
5
Замечательные педагоги! Занимаемся с 1,5 лет, дочке очень нравится.
Цветы
January 2023 •
1
По качеству цветов сказать ничего не могу, так как делала заказ по телефону из другого города. Оформила доставку букета на день рождения, посмотрела адрес доставки в интернете, оказывается ошиблась в номере дома. Потом звонит мне получатель и говорит: «спасибо, конечно, за цветы, но претензий от курьера мы получили гораздо больше» Т.е при оформлении, я как заказчик, который платит деньги, указала свой номер для связи и номер телефона получателя. Курьер не удосужился связаться с заказчиком, для уточнения информации, а просто пришёл на День рождения и высказал кучу претензий имениннику. Но самое интересное, когда я связалась с самим магазином, женщина даже не посчитала нужным извиниться, а начала возмущаться и на меня, что на улице мороз, а курьер просто пошёл мне на встречу, что понёс цветы по адресу. И попросила заказывать цветы в другом месте.