Beauty Blast
November 2024 •
5
Приятный салон, находится в удобном месте, адекватный прайс. Все мастера приветливые и хорошие, администратор максимально компетентная девушка, осталась очень довольна обслуживанием.
Studija epiljatsii i estetiki
September 2024 •
5
Хожу к Анастасии на протяжении нескольких месяцев, всегда довольна результатом! Очень внимательный мастер, запоминает каждого клиента, всегда приятный разговор и самое главное замечательный результат Рекомендую)
Sahar&Vosk
July 2024 •
5
Порадовали часы работы салона, очень долго искала что-то подходящее в этом районе и нашла. Мастер Анастасия замечательная, дала мне дополнительную консультацию, буду посещать ее дальше. Администратор милая и приветливая, сразу рассказала про все акции и возможности салона, очень емко и четко. В салоне чисто и приятно находиться, уютная атмосфера. Осталась очень довольна обслуживанием и комфортными ценами
Chitai_gorod
April 2024 •
5
Приветливые сотрудники, всегда чисто, приятно Замечательное место
Sportprokat
April 2024 •
5
Отличный прокат
Cofix
April 2024 •
1
Всегда было положительное отношение к кофиксу и его сотрудникам, но именно данный кофикс начинает вызывать негативные впечатления. У молодого человека к которому часто попадаю на смены постоянно ничего нет. Я не понимаю, поставки приходят в минимальном размере, что хватает буквально на 2-3 клиентов Или же у данного сотрудника просто нет желания работать и он каждый раз отвечает, что этого нет и того тоже нет? В кофиксе дальше по улице таких проблем не возникает, чтобы постоянно чего-то не было Большое возмущение вызывает то, что сотрудника очень редко можно застать на своём рабочем месте, то он покурить вышел, то ещё где-то потерялся Возможно, что молодой человек просто не был поставлен в известность о своём рабочем месте Вопросов к данному сотруднику с каждым днем все больше и больше, отпадает всякое желание посещать именно этот филиал
Kushetka
January 2024 •
5
Приятное место, всегда вежливые сотрудники и приветливые администраторы. Рекомендую мастера Татьяну. Я очень долго решалась на процедуру, выбрала салон, мастера, осталась полностью довольна!
Huawei
April 2023 •
1
Хотели почистить ноутбук от пыли, решили обратиться в официальный сервисный центр. Ноутбук был в идеальном работающем состоянии, его требовалось всего лишь почистить от пыли. Работу выполнили, при этом сломали на ноутбуке тачпад. Мы обратили внимание на этот момент, нам его починили, доехали до дома - тачпад снова не работает. Сегодня отнесли ноутбук еще раз, его разобрали и собрали, но при этом тачпад до конца не починили, сказав, что вчера при замене термопасты скорее всего сломали клавиатуру, поэтому нам придется заменить клавиатуру. Сервисный центр сообщил, что данная услуга не в их компетенции, клавиатуру починить официальный сервисный центр по каким-то замечательным причинам не может, как и починить сломанный этим же сервисным центром тачпад. Возникает вопрос по какому принципу в данный филиал официального (!) сервисного центра набирают сотрудников, мастеров, которые не в состоянии оказать услугу должным образом. Проверьте квалификацию своих "специалистов". Сотрудники должны качественно выполнять свою работу, а не ходить на перекур каждые 15 минут. Upd: После всей вышеописанной ситуации мы снова связались с колцентром. Колцентр с нами связываться по всей видимости не собирался, так как на вопрос о наличии обратной связи сотрудник кц сказал "ой, только что вот поступила обратная связь по вашей заяке". И подтвердили, что нам придется менять тачпад (вместе с клавиатурой), что они могут только предложить скидку на данную слугу. Попутно сотрудник кц сказал, что при прочистке ноутбука органы тачпада никак не задействуют. Следом к этому у меня возникает еще целый ряд вопросов: 1. Почему в официальном сервисном центре судя по всему не происходит никакого взаимодействия между сотрудниками кц, мастерами и прочими сотрудниками? Сначала сотрудник сервисного центра говорит, что да, при прочистке ноутбука мы повредили вам тачпад. Теперь же сотрудник кц этого же сервисного центра говорит, что органы тачпада при прочистке не задействуются. Наверное сотрудники любой организации должны придерживаться единого плана общения с клиентом, но только не в этом сервисном центре. В данном филиале висят камеры, если они пишут звук - замечательно, возьмите и послушайте слова ваших коллег о возникшей проблеме. 2. Каков размер предоставления скидки и имеет ли она смысл? В сложившейся ситуации нас устроит только скидка в полном объеме. Платить за починку сломанного сотрудниками официального сервисного центра ноутбука мы не собираемся. Нет никакой гарантии, что возможная услуга по ремонту будет оказана должным образом, что после нее не придется ремонтировать что-то еще после талантливых рук горе-мастеров. Вопрос в компетентности сотрудников все еще остается открытым, существуют инстанции, которые с радостью займутся проверкой.
To be
March 2023 •
5
Была на маникюре у мастера Ангелины, осталась очень довольна Большая молодец, сделала маникюр чисто, аккуратно, быстро