Никогда, ни при каких обстоятельствах не заключайте договора с этой отвратительной организацией, как физическое так и юридическое лицо, Ростелеком плевать на своих клиентов (сначала не могли договор перенести на новый адрес, после неоднократных звонков, писем вопрос решен не был, подали заявление на расторжении и подключили более адекватную организацию, так теперь мы еще и деньги свои вернуть не можем, т.к. с сайта скачиваешь бланки, а они не актуальные и приходит сообщении о закрытии обращения с комментарием заполните на новых бланках и все...). Берегите свои нервы и не тратьте сил на бестолковую организацию!