Bikepost
May 2024 •
1
Купил у них мотоцикл Motoland tt 300 3 года назад накатал 30 м-ч при очередном выезде сломался двигатель ( оторвался поршень). Живу в области. Созвонился с мотосолоном по поводу ремонта и сообщил о поломке. Сказали : если приобретал у них привозите всё сделаем. Отпросился с работы , проехал через весь город, выслушал кучу негатива и ещё раз объяснил, что покупал у них. На просьбу помочь разгрузить из автоприцепа мотоцикл отказали. Сам разгрузил , оставил в ремонт. На следующий день позвонили, сказали забирать , ремонтировать небудут . На вопрос что случилось, ответили нехотят искать запчасти. Попросил несколько раз связать с руководством- отказали. ПРИШЛОСЬ ЕЩЁ РАЗ отпрашиваться с работы и тратить своё время на то , чтобы забрать мотоцикл. Вопрос руководству: можно было сразу сказать , что ремонтом и обслуживанием техники вы не занимаетесь. Такого отношения к клиентам я ещё нигде не встречал. Оставлять на едине с проблемой, которую вы сюда привозите и распространяете людям. Все понимают , что техника плохого качества. Но такого отношения я не ожидал. Купился на рекламу по всему городу распиаренного мотосолона. Никому не рекомендую делать в этом салоне покупки. Как только пробили чек вы уже никому не нужны. Обратил внимание на отзывы я в своей беде не одинок. Они так поступают видемо со всеми своими клиентами.