Отвратительное обслуживание. Апогеем возмущения стала ситуация, когда заехала утром на авто, подъехала к 1 стойке и тишина. В процессе ожидания ответа от оператора (успела несколько раз спросить есть ли кто живой и даже посигналить), к другой стойке подъела так же машина, которую обслужили вперед меня. На мой вопрос, почему так произошло, мне был ответ, что меня не видели. Вот это я понимаю, "уровень сервиса и заботы о клиентах".
Daykon
March 2024 •
1
Роллы возможно хороши, но узнать нам это не удалось, поскольку за 4,5 часа они до нас так и не доехали.
Заказ был сделан в 10 часов утра, через приложение. Доставка была назначена в 13:10. Взята предоплата. В 14:20 дня, после 3-го звонка оператор сообщила нам, что наш заказ еще неуспели доготовить. Как итог, 25 человек в преддверии праздника остались злыми и голодными. Такая клиентоориентированность просто поражает. Желание заказывать в данном заведении впредь больше нет ни у кого.
S Hostel
June 2022 •
5
Отличный хостел! Вежливый персонал, чистые и комфортные номера, приятная цена. Остались очень довольны)