Батутный центр забросили. В прямом смысле. Так хорошо начинали, наработали клиентов. В конце октября пришли просто отдохнуть с детьми без дней рождений и прочих мероприятий. Какая же там грязь!!!! На самих батутах крошки от кубиков,кубики уже превратились в кругляшки - обломыши. На втором этаже эта типо площадка в таком ужасном состоянии.... Матрацы грязные,на сетках дыры,ребенок у нас один ещё не ходит только ползает ,так его посадить страшно на эту грязь. А игрушки которые развивающие,вы просто посмотрите какие они засаленные грязью. Фу,не приятно.... это элементарные уборки и мытьё пола. Хоть раз в неделю делайте санитарный день, найдите клининговую компанию.По еде претензий нет, всё по- прежнему вкусно. Наверное в общепит вдарились и про всё забыли.
Отдыхали в августе 2023,и отдыхали в июле 2021,такое ощущение,что приехали в другой отель.... Столовая вкусно,но очень пресно, бассейн зеленый из 10 дней отдыха 3 дня не работал, потом налили стооолько химии,что еще сутки нужно было бы ему постоять,но его открыли,пляж весь в мусоре и собачьих какашках ( хотя в предыдущий отдых мужички граблями утром проходили),в номерах убираются раз в 4 дня ( женщины молодцы работают на совесть,но пол нужно протирать раз в день песок на ногах заносится), а также и помыть ноги негде моют под шлангом около ресторана, ресторан отдельное государство готовят и подают с ожиданием не менее двух часов ( официант Артем умница скачет перед клиентом лишь бы не ушли за 2 часа,также молодец кальянщица девочка), анимация ужас просто ни какая( мини диско с 3 одними и теме же песнями и днем не могут и трех детей собрать,не видно не слышно где они и что проводят,детская аниматор кажется Катя сидит и курит при детях возле бассейна,вторая аниматор хорошо занимается со взрослыми растяжка и йога достойные даже на пляже при не работающем бассейне скакала), а забыла еще про постоянно выключающийся свет ( 3 вечера сидели в кромешной темноте с фонариками телефонов собирали детей с анимации). К слову в соседнем отеле сразу включается генератор.
Из хорошего.....люблю запах эвкалиптов в парке Напры,выпечку на ужин и чистое белое бельё....
Уважамый хозяин Напры работайте на качество ,а не на количество людей!!!! И да, в бассейне дыру заделать деревяшкой это вообще смешно))))
Цирк хороший,великолепные представления и артисты,.спасибо Вам, за Ваш труд!!!!
Ремонта требует здание, страшно уже сидеть на представлении боишься, что куски оторванной крыши начнут падать на голову. Для большого города Самары,в которая развивается, можно было бы вложится в ремонт и благоустройство цирка....Буфет тоже ни какой для детей можно было бы организовать хороший буфет с пирожными и коктейлями ( лимонад в бутылках и поп корн по фантастическим ценам больше ничего нет).