В целом отель неплохой, хороший и очень вежливый персонал на ресепшен, чисто и аккуратно.
Но столкнулись с чрезвычайно неприятной ситуацией в баре при отеле. Хамство и откровенное неуважение со стороны официанток Татьяны и Анастасии произвели крайне негативное впечатление и оставили без ужина. Девушки явно не понимают понятие «уровень сервиса отеля».
Italia Domestica
September 2022 •
2
К сожалению, уровень ресторана ощутимо упал. Главным образом из-за персонала. За администратором приходится бегать. Счет просить по три раза и ждать минут по 20.
Manzherok resort
August 2021 •
1
Мы заехали сюда после долгого переезда в надежде отдохнуть на территории парк-отеля. Категория номера - полулюкс. Нас заселили с видом на помойку и под окнами работала тяжёлая строительная техника. Забивали сваи, работали бензопилой. Номер менять отказались, компенсации никакой не предложили, а съехать и денег вернуть можно только в формате «пишите заявление и как бухгалтерия решит». Рядом есть места поприличнее и без стройки
Восторженные отзывы об этом месте удивили . Половина номеров даже повышенной комфортности находятся на втором этаже, куда надо забираться с чемоданом по крутой деревянной лестнице. Дорожки не благоустроены для чемоданов на колёсах.
Для такого уровня это дорого