одна звезда лично администратору. Позвонила подтвердить визит, я попросила отменить запись и вместо предложения о переносе визита, я почему-то выслушала возмущение и упреки, что не позвонила сама !! если администратор такой не клиентоориентированный, то даже уже не хочется проверять бьюти мастеров