Нелли Габдулхакова
5
0
subscribers
0
subscriptions
77.2K
views
Прекрасное место, чтобы уделить время себе) очень понравилась процедура спа (были с подругой на шерше ля фам), замечательные специалисты, теплый прием и красивая атмосфера ❤️
Отдельная благодарность администратору за видео))
Хороший отель с удобным расположением в центре Питера. Рядом есть круглосуточный магазин, много заведений и все в пешей доступности. Номер внутри вполне уютный, единственное о замене белья или пополнении ванных наборов нужно просить. Так как без проса в номер не заходят, но оно и к лучшему даже. Все без проблем дают и меняют)
Красивые украшения, но качество персонала по интернет-заказам оставляет желать лучшего. Перекидывают с одного номера на другой. ощущение, что работают одни хамло , и кроме сухого «ждите» ничего нормального сказать не могут по заказу.
Заказывали бокс “гламур L”, остались в восторге от него, всем понравилось ) все красиво оформлено и самое главное свежее) порадовал сервис, привезли все вовремя!
Пытались забронировать номер, при звонке ответила женщина, видимо администратор, которая сразу же без приветствия ответила, что номеров нет на данный момент. На вопрос, как можно узнать, отменит ли кто бронь и какие еще даты есть в дальнейшем начала кричать, что ей за это никто не доплачивает, у нее итак куча обязанностей, и поэтому желания отвечать повторно у нее никакого нет и она не обязана. Просто отвратительный осадок остался после такого общения. Ужасное отношение к клиентам, перехотелось посещать данное место :(