Альфа-Банк
December 2021 •
1
Жаль не могу поставить 0. "phygital-офисы. С комфортом и без бумажной волокиты." звучит как насмешка. Дважды оформлял дебетовую карту, дважды видел консультантов которые "разводят руками", три раза висел по полчаса по телефону горячей линии. - " Всё в порядке ваша карта готова забирайте " Прихожу, ещё 40 минут и тоже самое, "карты нет извините, вы что-то там ещё должны." Сам не конфликтный человек просто вышел с офиса. Оболочка современная, а внутренности второй свежести. И это топ 5 банков России. Сервис - 0 Скорость - 0 Клиентоориентированность -0 Поберегите свои нервы и время, категорически не советую данный банк