Gaudi
January 2025 •
3
Приятная обстановка, но огорчает обслуживание: если у вас в меню нет какой-либо позиции, то клиента надо предупредить об этом сразу, а не после того, как он сделает выбор.
Cemid
May 2023 •
2
Полностью доволен работой специалистов! Огорчает только недоступность для записи по телефону. Эта проблема носит системный характер - дозвониться невозможно, трубку никто не берёт, история наблюдается мной несколько месяцев. Рекомендую руководству нанять "тайных покупателей" или посмотреть количество пропущенных вызовов на АТС, проблему с доступностью оператора (а заодно лояльностью недозвонившихся клиентов) легко можно будеть заметить.
PizzaFabrika
November 2022 •
1
Регулярная история: будни, на часах 13 или 14, беру меню (без разницы, основное или бизнес-ланч), делаю выбор, официант сообщает, что "этого нет в наличии". Как-то выбил страйк: 3 раза подряд не угадал в бизнес-ланче, что можно заказать. И это за 3 часа до его окончания! Наверное, есть способы сделать так, чтобы отсутсвуюшие позиции в меню были убраны, или официант сообщал об отсутсвии ДО выбора? Общение с персоналом, жалобы на горячую линию ситуацию не меняют. Искренне желаю этому кафе конкурентов, у которых работа с клиентами будет организована лучше. Сюда больше приходить не планирую. Цена не соответсвует эмоциям получаемым в заведении.
Бизнес Принт
September 2020 •
5
Спасибо за классный логотип на футболку ;)))