Golden
January 2025 •
1
Это просто низший уровень гостиничного бизнеса. Были на новый год, с 31 декабря по 2 января. Приехали на машине, нам было сказано, что парковка на территории отсутствует. Точнее она есть, но вся занята. Один охранник отправляет людей на какую-то платную парковку неподалеку, но мы не нашли на нее въезд. Другой вообще ничего сказать не может. В итоге поставили машину на какой-то боковой улочке. На заселение в очереди стояли около 40 минут. Персонал некомпетентный, путаются в суммах для оплаты, заставляют заполнять какие-то анкеты, это вам зачем, вы в каком веке живете? Номера неплохие, более менее свежий ремонт и мебель. Но ванна очень уставшая. А про то, что унитаз и раковину нужно мыть не только внутри, но и снаружи, горничные видимо не слышали никогда. Питание – это просто позор для санатория. Праздничные дни, можно было бы что-то повкуснее приготовить. И еда видимо есть только в самом начале. Мы приходили в 19.20, есть уже было нечего. 31 декабря вечером из еды была вареная сухая курица и печень в каком-то непонятном подливе, гречка, макароны и вареная картошка. Порезанные обветренные яблоки на подносе, как свиньям) Оба ужина мы пили только кофе и уходили, так как есть было нечего. На завтрак было получше, более менее съедобно и разнообразно. Что меня поразило, что в столовой и 31 декабря и 1 января гости спокойно распивали спиртное. Причем не просто культурно выпивали, именно были прям застолья с пьяными людьми и песнями. Почему люди, которые, например, приехали с детьми, должны на это смотреть? И при этом везде объявления о том, что на территории запрет курения, в том числе на балконах, мотивированные заботой об остальных отдыхающих. Вы серьезно? А устраивать такое в ресторане значит можно? Ну и персонал отеля – это отдельная песня. Такое ощущение, что на новогодние праздники набрали по объявлению школьников и студентов. Они понятия не имеют о культуре и этике общения с клиентами, ни на один вопрос не могут дать внятного ответа, бормочут что-то. Девочка в лобби-баре, налила мне шампанского, как будто сделала великое одолжение, а потом жаловалась, как она устала, потому что новый год и она весь вечер на ногах. Естественно эти мальчики и девочки не в состоянии навести порядок нигде. Были свидетелем, как пьяное животное в ресторане заставляло девочку официантку выпить водки. А она бедная даже сказать ничего в ответ не может, потому что она ребенок совсем. Видимо администрация санатория решила таким образом сэкономить на персонале. Удивлена, что столько положительных отзывов, но видимо в основном от людей, приехавших по социальным путевкам, как говорится – на халяву и уксус сладкий. Мне есть с чем сравнить и я считаю, что за те деньги, которые стоит проживание, можно найти гораздо более достойное место для отдыха. Из плюсов – ухоженная территория, все!
1001 Nights
April 2024 •
5
Останавливались на сутки, в целом впечатления от отеля положительные. Подогреваемый бассейн на улице супер! Еда скромная, но все вкусно. Администраторы и работники ресторана очень милые и вежливые. Вид на море закрывают огромные деревья под окнами, а дальше пара заброшек)) Неплохо было бы что-то решить с устройством входа в СПА через помещения отеля, а не через улицу. Ну и сауны конечно очень маленькие, но в не сезон народу немного, так что толкучки не было. Выйти из отеля особо некуда, до моря минут 10 пешком вдоль заборов, там убитая набережная и небольшой приятный парк.
Шиномонтаж
April 2024 •
1
Записалась на 8.30, приехала, прождала полчаса, все закрыто, телефон недоступен. Впрочем, это вполне по Крымски...
Helix
April 2024 •
1
Напрямую не дозвониться, только через контакт-центр. Звонила, чтобы перенести запись на УЗИ. Контакт-центр не видит моей записи, а также не может записать меня на другое время. Ответ один - обратитесь непосредственно в центр Евратория. Телефон не дают. Зачем это все? Я должна ехать в медицинское учреждение, чтобы записаться? Вы в каком веке живёте?
Karavella
August 2023 •
5
Очень красиво, стоит того, чтобы преодолеть лестницу с кучей ступенек)) Но страшно, что сверху периодически падают камни.
Lider pack
August 2023 •
5
Все отлично, большой выбор упаковки, вежливые сотрудники.
Фиолентовский
August 2023 •
3
Бронировали два номера на одну ночь, вместо этого нас поселили в домик через дорогу. Дом довольно старый, отбитая плитка в ванной и во дворе, не очень чисто, липкая посуда на кухне, ночью куча ползающих насекомых в доме. Утром на вопрос "как включить плиту? " был получен ответ - попробуйте разобраться сами. В итоге оказалось, что нужно было найти на улице газовый балон и включить его. Не думаю, что этим должны заниматься гости. Вобщем впечатление и от хозяев и от места так себе... На одну ночь пойдет, но отдыхать я бы туда не поехала.
Delovye Linii
July 2022 •
1
Самая ужасная компания! Менеджеры не компетентные, выставляют счета с придуманными адресами, груз не доставляют уже две недели. Каждый новый менеджер говорит новую сумму, концов не найти, обещают разобраться и перезвонить и не перезванивают, на просьбы предоставить контакты руководства отвечают отказом. Если хотите сэкономить время и нервы, не связывайтесь никогда с ними!