Долго ждали заселение! Заселили только в 17:00! на ресепшене работают люди не готовые обслуживать персонал. В номерах все старое. Нас засели замок в номере не исправен!
В ресторане официанты не умеют работать с клиентами. На столе скатерти лежат мятые и выцветшие.
Проживали в номере Люкс
Hofburg
January 2025 •
1
Ужинали 04.01.2025
Обслуживаю отвратительно, можно сравнить с походом в столовую в СССР.
Официант, слышит через раз, ошибается в заказе, еду выносили сразу всю. Суп принесли холодный, горячее филе палтуса с костями, мясо пожарили не так как просили!
Много десертов и напитков в стопе!
На столах мятые и вытертые скатерти!
Сходили как в столовую, а собирались поужинать в ресторане!
Не рекомендую данное место, раньше было на много лучше! Очень испортилось заведение!
Villa Malepartus
January 2025 •
5
Отличный отель) Часть персонала очень переживает за свое дело, администратор Алена очень вежливая и гостеприимная. В номерах чисто, просторно и собственник отеля по максимум попытался сохранить старинную виллу) В стоимость сходит посещения SPA, но нужно записываться заранее. Посещение SPA индивидуально, мы сходили семьей, дети посетили джакузи взрослые, отлично погрелись в парной)
Завтраки доставляют в номера, напитки доступны на ресепшене любое время)
Kruassan-cafe
December 2024 •
2
Утром на завтрак нет персонала, хочешь по есть быстро жди пока они соизволят придти на работу! Администратор не следит за работниками!
Кормят вкусно, но обслуживание отвратительное!
Runway
August 2024 •
5
Очень долго искала подходящий клуб для занятий бегом. Одним из важных критериев было обстановка на тренировках, климат в котором происходят занятия. Сейчас уже как 6 месяцев тренируюсь в этом клубе под руководством опытного тренера и прекрасном месте коллективе. Удобно то, что составляется план тренировок к забегам которым ты подводишься и происходит контроль твоей подготовки, а также мотивационная поддержка.
Mineralnye Vody International Airport named after M.Yu. Lermontov
July 2024 •
1
Это просто ужас, что там происходит.
Итак: в зоне регистрации отсутствуют посадочные места для людей, кол-во людей в зоне регистрации зашкаливает, работники на стойках регистрации работают со скоростью черепахи, после регистрации не понятно как пройти в зону досмотра, зал ожидания маленький, информационное табло не совпадает с реальность (написано было посадка идет, на самом деле она даже не думала еще начинаться)
Панорама
July 2024 •
4
Отличный ресторан с прекрасным видом на горы. Очень все вкусно и хачаны просто великолепные 🙂 Но официанты как вареные ходят, сначала ждали 5 минут пока меню принесут, а затем еще 18 минут чтобы приняли заказ.
Forester's Hut
July 2024 •
5
Прекрасное место. Все очень вкусно, обслуживают быстро. Заказывали баклажаны и креветки - остались сытыми и довольными 🙂
Kristella
July 2024 •
4
Проживали в июле 2024. На улице было жарко, кондиционер только в одной комнате (если вы уходите из номера он перестает работать). В ванной комнате не совсем чисто и присутствует запах канализации если отключить свет, который завязан на вентиляцию. Кровать скрипит, что вызывает дискомфорт. В пульте от телевизора севшие батарейки. Мешок для стирки отсутствует, хотя на ресепшене сказали, что в номере все есть. Как готовят номер не понятно! А вроде отель 4 звезды позиционирует.
Отличный завтрак: ассортимент средней, но еды хватает👍 В крайний день был ранний выезд, без проблем подготовили ланч бокс к указанному времени.
Порадовало работа персонала по вопросу забытых вещей, все отправили в кратчайшие сроки.
Dream Island
July 2024 •
3
Прекрасное место для отдыха с детьми. Большой выбор аттракционов на разный возраст. Мы брали fast express - проход без очереди. На аттракционе автодроме возник момент, что нас пропустили в кол-ве больше чем машин и попросили покинуть автодром… что вызвало негативные эмоции (персонал научите работать более внимательно, а не стоять разговаривать друг с друго!)
По итогу отлично провели время и вкусно по ужинали в пиццерии Gloria pizza.