Pec
September 2024 •
3
В ПЭК я больше ни ногой. Была доставка груза 97 кг до двери. Как оказалось, подъём груза осуществляют только при весе меньше 80 кг, а значит, забирать этот груз приходится своими силами. После того как узнал, что подъём осуществляется своими силами попытался дозвониться до ПЭКа, но бот не пропустил. Через чат смог выйти на сотрудников, описал ситуацию и попросил отменить доставку. Мне ответили, что доставку отменят. На следующий день оказалось, что доставку не отменили и груз едет ко мне. Благодаря гибкости водителя, который смог подстроить свой график под удобное мне время доставки, успел найти и нанять грузчиков. Итого: - Служба поддержки и диспетчеры никакие, полный ад - Отличный водитель, которому приходится решать проблемы с доставками за диспетчеров