Vkusno — i tochka. Auto
May 2024 •
1
Все долго, еле шевелятся , причем всегда ! Половино заказов теряют или забывают докладывать
Papa Dzhons
November 2022 •
1
Сервис ужасный! Сделал заказ,приняли, списали деньги, на телефон не подходят, прождал 4 часа , заказ привезли в 02:00 ночи с 22:00 ,когда уже спали названивали в домофон,улыбчивый курьер, ни в чем не бывало, достает пиццу и желает «приятного аппетита» в 2 ночи, открыв коробку , пицца стала деревянной и ледяной, словно лежала сутки, как на следующий день как будто, принимать соответственно отказался, на что курьер сказал извините «далеко было ехать» в такой час и выходной день , можно общественным транспортом , да хоть на велосипеде доехать за час максимум, ладно ок , один час принять ,приготовить, а что остальные три часа можно было делать! И это без иронии!!! 4 часа!!! В качестве извинений, хорошее руководство и сервис предложил бы извинения не только возвратом суммы но и пиццами! Руководящий состав и менеджеры в данной пиццерии набраны по объявлению видимо , работать с людьми категорически не компетентны и как сервис . Конечно же как и под любым плохом отзыве «мы проведем внутреннюю проверку на недостатки и устраним их» устраните себя и вашу точку , а не выявляйте что то там. Жаль не почитал отзывы ранее. Я бы закрывал такие точки после 5 плохих отзывов , ликвидируя франшизу у руководства , которая портит лицо данного бренда и организации .