Stolichny
January 2020 •
5
Искали недорогую квартиру. Остановились на жк столичный. Составили ДДУ, подписали, заплатили, ещё заплатили за регистрацию ДДУ. Ждали 2 недели как положено - ответа нет. Через месяц ответили, что пришёл отказ по регистрации. Причина - неправильно написали кадастровый номер и ещё застройщик не заплатил страховку. Сделали новый ДДУ, отправили, менеджеры сказали что застройщик оплатил. С момента заключения ДДУ, оплаты квартиры + оплаты регистрации ДДУ прошёл месяц- ответа нет. Менеджерам все равно, никто не информирует ни о чем. Через день я сама звоню менеджеру(Индира у нас ). Она спокойно отвечает что все отправили ждём... К слову, на сегодняшний день 2,5 месяца ждём... на мои просьбы: «посмотрите, какая там ошибка?! В чем проблема? Почему так долго не приходит? Они (я ещё общалась с начальницей Дарьей) мне каждый раз говорят что не могут дозвониться в госреестр ... серьезно? Не могут? Не хотят и не пробовали! Только сегодня я сама дозвонилась и еще три раза уточняла данные, перезванивала, и опять дозванивалась и говорила с госреестром. Вместо Индиры! Которая «типа» не может месяцами дозвониться, которая получает деньги! Отдельно мною уплаченные! За то, чтобы взять телефон и произнести несколько слов! Даже это ленится делать за деньги!!!! Нет слов! Далее! Госреестр сказали мне, что никаких средств не поступило!! Далее уточняем, возможно это ошибка, проверяем по номеру доппакета, который менеджер мне дал, оказалось, что вообще это номер доппакета к другому договору, другого человека, а не к моему. Нас совсем за дураков тут держат? Я в шоке. Я через день сама звонила и просила разобраться, в чем дело - ответ всегда сонный и крайне незаинтересованный - Да да, мы отправили, мы вас понимаем. Не можем дозвониться. А по итогу? Никто никуда и не звонил и более того! Не отправлял доппакет!!! Что за работники такие? Не хотите работать - не работайте! Но и деньги за это не берите и не пустословьте! Только нервы измотали! КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПРИОБРЕТЕНИЕ КВАРТИРЫ В ЖК СТОЛИЧНЫЙ! ОСОБЕННО НЕ РЕКОМЕНДУЮ «ИМЕТЬ ДЕЛО» с самым бестолковым менеджером Индирой! Деньги взять - возьмут! Но делать ничего не будут! Требую от вышестоящего руководства в кратчайшие сроки разобраться!!