Не компетентные сотрудники. Скорее всего просто хотят впаривать лекарства, которые не помогают. Не могут найти элементарно интернет заказ. Фармацевт Анастасия явно пошла не туда работать, с людьми не умеет общаться и на работе не выполняет свои функции.
