Были 30.11.2024 на завтраке. Обслуживала официант Дарья. Хорошее и быстрое обслуживание, удобное и компактное меню завтраков. Официант инициативно предложила добавить к готовому сету к завтраку яйцо пашот "сверх" опций меню, что порадовало. Придём ещё
Seasons
November 2024 •
3
Пришли 10.11.2024 на завтрак. Подают до часу дня только его его. В итоге ждали блюда полчаса. Одно из блюд перепутали. К чести ресторана, было вкусно, и мы только в конце поняли, что один из омлетов был не тот, что мы планировали съесть.
Очень странная подача латте: мало того, что горячий напиток подают в стакане для холодного напитка, так ещё и выносят фактически полупустой стакан: тот объем, который подаётся, несоразмерен стакану.
В общем сервис не всегда прекрасный, как о том пишут здесь в отзывах. С учётом позиционирования самого ресторана это, конечно, расстраивает. Надеюсь с другими гостями таких косяков не случится.
Belorusskie kuhni Zov
November 2023 •
1
Вообще неясно откуда все эти положительные отзывы.
Слоган конкретно этого дилера - «мы взяли деньги, а дальше нам все равно»
Менеджер Александр - худший менеджер в моей жизни. Началось все с того что он накосячил с проектом и сделал кривые полки, из за чего фабрика изготовила их кривыми в соответствии с его рисунком.
Потом он по умолчанию поставил в проекте кухни самый страшный уголок который торчит так как будто это напольный плинтус. При этом в моменте создания проекта сказал что он будет более аккуратный, как на другом примере в салоне.
Пол клиентоориентированность и приветливость Александра вообще молчу - эти слова ему неизвестны.
Кухня приехала некомплектная, не хватало креплений и деталей. Сборщики собирали кухню без инструкции и нормально чертежа с размерами, согласно низкокачественной распечатке картинки проекта. Обещали собирать кухню один день, но в итоге, из за недостатков комплекта, собирали два дня.
Александр, после, видимо, того, как получил свой бонус с заказа кухни, просто забил на все - проект, клиента и свою репутацию.
На сообщения, которые мы ему писали по поводу косяков кухни, некомплектности деталей либо отвечал еле еле, либо просто не отвечал. Звонок его непосредственному руководству его к сожалению тоже не отрезвил.
При приемке кухни не дали нормально составить рекламацию - акт приема передачи работ согласно их болванке договора просто не предусматривает поля для описания дефектов.
Согласно ГК РФ максимальный срок на исправление недостатков по договору купли продажи -45 дней. Но этот дилер умудрился не соблюсти даже этот срок. Сначала кормили завтраками, потом занимались перекладыванием ответственности, потом не могли согласовать нормальную дату доставки замененных в связи с дефектами деталей.
Кухню собирали 3 октября, полки и ручки ждём до сих пор 🤦♀️
Однозначно будем писать информационное письмо о «процессе сотрудничества» производителю в Беларусь - пусть знают как работают их дилеры и какую репутацию они создают их бренду
13 Beauty by Timati Studio
September 2023 •
5
Мастер Диана хорошо выполнила маникюр, очень аккуратно и кропотливо. Предложили чай, кофе. Большая палитра цветов
Багира
April 2023 •
5
Отличное место и приветливый персонал. Мастер Людмила очень понравилась: работает быстро и без косяков. Покрасила волосы ровно и аккуратно. Длины состригла ровно столько сколько попросила, а не полголовы. Прайс демократичный (особенно в сравнении с Москвой)
Mon Poney
June 2022 •
5
Мастер Алия сделала педикюр очень хорошо, аккуратно, а главное быстро! Спасибо!
Radisson Resort, Zavidovo
January 2022 •
3
Номера просторные и чистые, но водонагреватели не справляются со своевременным нагревом воды.
Ужасный персонал на ресепшене - ни здраствуйте, ни до свидания, ведут себя как роботы. Очень маленькая зона рецепции, все толкутся у входа, как-то комфортно разместиться там для ожидания тоже невозможно из-за бара, который находится от рецепции буквально в трех шагах. Своевременно не успели подготовить больше половины забронированных номеров, коллегам пришлось ждать их более 4х часов.
С одной стороны, большой наплыв корпоративных клиентов объективно может затруднять работу персонала, но когда отель занимается этим "на потоке", такие недочеты неприятны и непонятны, бросаются в глаза и портят все впечатление от посещения отеля.
Хорошая зона СПА, приятный и комфортный хамам. Бассейн достаточно маленький, но хорошо что он в принципе есть
Galereya Voyazh
January 2022 •
3
Пожалуй самый грустный ТРЦ Тюмени. Из интересного только рестораны, скудный набор магазинов, их ценовой сегмент достаточно высок. Из плюсов - большая и достаточно свободная парковка
Holiday Inn
January 2022 •
4
В номерах чисто, хорошо убирают, но осенью уже очень холодно, обогрев обогревателем не спасает ситуацию.
Плохо работают водонагреватели, приходилось очень долго настраивать душ по утрам. Приятная сауна, но надо просить включить ее заранее (примерно за 2 часа до желаемого времени).
Завтрак разнообразный, вкусный.
Сам ресторан при гостинице очень симпатичный и приятный, за время неоднократных командировок успели попробовать все основные позиции из меню - все очень вкусно, но цены московские, для региона достаточно высокие