Volynkin i Synovya
August 2021 •
5
Долго выбирали фирму для установки памятников и плитки на могилке. Везде попадались некачественные работы или очень завышенные цены. Решили доехать до «Волынкин и сыновья». Ребята быстро помогли с выбором. Цены адекватнее, чем в других местах. Плитку положили на кладбище очень хорошо. В процессе подготовки памятника, увидели, что камень отличается. Немного покапризничали, что хотели иной рисунок и ребята пошли нам на встречу - заменили камень на тот, что мы хотим. Фото сделали отлично. Шрифт при нашем присутствии, чтобы мы могли увидеть как будет выглядеть на камне… У нас заказ был большой и хозяин фирмы сделал хорошую скидку, за что ему большая благодарность! Видно, что ребята стараются, что хозяин, что установщики-строители, что мастера. Всем спасибо.
Zabor V kazhdy dvor
August 2021 •
3
Хотели заказать забор, но по телефону нас «встретила» не очень дружелюбный в общении сотрудник женского пола. Были немного ошарашены ее общением с нами. При том, что нас действительно очень устроила цена, мы не смогли заставить себя пойти на сделку. Работа или сотрудничество должны приносить удовольствие, а тут оторопь нас взяла. Очень жаль.
Agency beauty studio
August 2021 •
1
Почему-то мой отзыв был удалён. Здесь за это платят?)) Мне не трудно, я вновь напишу, так как после отзыва, со мной никто не связался. Была у мастера Ольги и не один раз, всегда оставляла ей хорошие чаевые. Меня не волновал уже не свежий ремонт в помещении, я приходила к Оле, но в последний раз моего визита, не узнала руки мастера. Ольга обращалась с волосами неаккуратно и грубо, выжимала их до моей боли. Выдавала команды куда мне провернуться и что сделать, хотя можно же попросить. Тонировала волосы и капнула на лоб, я это почувствовала и думала, что она это заметит, работая с волосами у лица, но нет, мне пришлось самой ей указать на это (а потом оттирать пятно краски в туалете, когда краска будто въелась в мою чувствительную кожу). Смывали второй раз боком меня - я такое впервые видела… Возможно, Ольге нужен отпуск, это нужно спрашивать у неё и у хозяйки салона, которая почему-то равнодушна к адекватной критике клиентов. Если бы передо мной извинились, объяснились, сделали комплимент, как это принято в хорошем сервисе, то, скорее всего, я бы пришла вновь, ведь, действительно, возможно, у мастера что-то случилось и было плохое настроение (а это надо брать выходные и восстанавливаться, а не делиться негативом со старыми клиентами). Никаких извинений не последовало, никаких объяснений тоже. Профессионально? Красиво? Решать вам.