Эльвира Сидоренко
5
0
subscribers
0
subscriptions
414.9K
views
Работали с менеджермми Романом и Олесей. Сама сделка прошла на твёрдую "4", но вот отношение к клиентам после покупки очень наплевательское. Столкнулась с тем, что в машине не было секретки для колёс, нашла прежнего владельца, который сказал, что всё передал Рольфу. А Рольф просто игнорит, менеджерам дозвониться нереально.
Были на спектакле для малышей в Армянском переулке. Помещение находится в подвале, встречают очень недоброжелательно сразу на лестнице. Холл перед залом очень маленький и тёмный, где все гости ожидают представление. Сам зал проходной: в соседнем помещении занимаются танцами, и ходят мимо посторонние люди. Спектакль не рассчитан на маленьких детей, очень шумно, малыши 1,5-2 года пугаются. В конце спектакля было очень неприятно видеть, как один из организаторов торопился собрать реквизит и толкнул малыша. Есть над чем работать...
Была 24.12 на педикюре и маникюре в 4 руки. Педикюр делала Людмила, маникюр Денис. Людмила - профессионал, помогла с подбором цвета, как человек очень доброжелательна. Педикюром довольна на все 100. Маникюр разочаровал. Меня не предупредили, что мастер начинающий. В итоге у меня изрезаны 4 пальца, хотя я предупреждала, что сильно кутикулу не стоит срезать. Покрытие легло неровно, есть места затекания лака. Очень расстроил результат. Сделали скидку и подарок на следующий маникюр, но осадок остался. Хочется переделать маникюр, но пока свежие ранки на пальцах горят огнём.
Не смогла воспользоваться подарочным сертификатом при покупке на сайте. В чате отправили в магазин, чтобы перевыпустить карту нового образца с cvc-кодом. Сервис очень "клиентоориентирован"... Поиск товаров на сайте крайне неудобен. Не связывайтесь, особенно с подарочными сертификатами, т.к. в случае заказа на сайте, придется ехать полдня в магазин, чтобы потом решить свой вопрос.
Вежливое и приятное обслуживание. Лечила зуб у Ергановой Ольги Ивановны.
Очень маленький зал ожидания, который не вмещает всех пассажиров. Навязчивые услуги такси в зале прилёта. В остальном, всё удобно, компактно.
