Rostic's
October 2024 •
1
Один ролл делали 20 минут 🤡
PokeRamen
October 2024 •
3
Систематически посещали раньше это заведение, теперь, пожалуй, воздержимся 1. Первое и главное - ко вкусу претензий нет никогда. Ради него можно до поры до времени терпеть определенный дискомфорт, связанный с сервисом 2. Не хочется приезжать по вечерам и в выходные, потому что понимаешь, что будешь ждать на улице столик 3. Самое отталкивающее для меня - персонал. Скорее всего, обслуживание рассчитано на школьников, которые кайфуют от Азии (благо для кафе - их много) и общение на равных с персоналом им ок. Когда тебе за 20, а тебе то «тыкают», то «ребятами» называют, то хамят на стойке - это уже ощущается как треш. На роль хостес как будто устраивают конкурс на самую хамоватую особу из всего персонала (уже не первый год подряд, но в этот раз хочется поделиться). В субботу 28.09 пришли где-то около 17 часов, получили пейджер и, услышав, что ожидание столика 30 минут, пошли посидеть в машину (не май месяц). Поскольку парковки у заведения нет, муниципальная вечно забита, ушли на свое парковочное место в 5 минутах и поставили таймер на 15 минут, чтобы прийти пораньше. Прошло 13, пейджер пищит. Приходим, а хостес на входе на абсолютно серьезном выражении лица без тени намека на шутку говорит «ну и где вы были так долго?». Вайб наезда сразу, потому что никаким приветствием или дополнительным разъяснением эта фраза не сопровождалась. Не поверю, что такая ситуация происходит впервые и девушка растерялась, так как очереди на посадку постоянно. Нам ок, что не всегда можно сказать, через сколько освободится стол - можно просто было пододвинуть нас в очереди и вежливо выдать другой пейджер (что она и сделала, после того, как мы немного отстояли личные границы). Отчитывать клиента как-будто странновато при любом раскладе Претензия и лично к хостес, и к руководству, которое не хочет решать проблему живой очереди на улице в городе на Урале и излишней фамильярности обслуживающего персонала с гостями, прикрываясь странным tone-of-voice 4. Немного на душном, но, может, пригодится: открытая кухня - ок. Верхняя одежда клиентов в 2 метрах от этой кухни - не ок. Хозяева с собаками возле открытой кухни тоже не ок, но где им еще быть, если это пространство в 2 метрах от стойки кухни - вход в заведение, он же раздевалка, он же стойка хостес и выдачи заказов))))))
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva № 125196
August 2024 •
1
Ни электронной очереди, ни достаточного количества сотрудников. Еще и озон тут же… клоунада
Rébellion Clubhouse Moscow
August 2024 •
2
К сожалению, сервис ужасный Много лет при случае посещала ребилион, но больше не приду. Большой завтрак ожидала 50 минут днем в субботу (справедливости ради, предупредили об ожидании 40 минут, но че там можно столько делать - непонятно), из туалета неприятный запах, нет ни бумаги, ни полотенец. Очень долго несли даже счет. А самое неприятное - атитьюд официантов, как будто это ты им должен 🤡 Ну такое, всегда было вкусно, только вот того не стоит