Чинят то чинят , но общения с клиентом 0 особенно администратор отстранённый какой-то на сообщения не отвечает, если отвечает то как то вяло тип поскорей бы отстал, сами ремонтники работу делают вопросов ноль, но они абсолютно не коммуникабельны.
Еще такое ощущение что между ремонтниками и администрацией нету взаимодействия и коммуникации , потому что после записи они спрашивают что нужно сделать.
Так же не понятно как устроен прием, это живая очередь или только запись .
Найду другой автосервис, не понравилось мне там.
Взаимодействие с клиентом это важный аспект в работе бизнеса, короче че я тут распинаюсь
У меня чек загорелся, заливал всегда 95 как то страшно стало за двигатель , потом пропал чек движка, был бы тут бенз отличный яб только тут заправлялся и мне все равно что территория как будто заброшенная .
Приехал спросил, мол вы работает можно к вам на что мне ответили обед, отезжаю подъезжает другая машина и ее принимают в итоге я понял что тут только вип клиентов моют
Ответили, сказали что и как, приехал, по доброму и по человечески встретили, сказали куда и как проезжать,
Специалист все подробно объяснил и показал, на все ушло от силы минут 15 - 20 и тех осмотр пройден, благодарю за работу 🫡
Все очень плохо, нету кнопочки отмены заказа в приложении, приходится звонить на горячую линию что бы отменить заказ или поменять адрес, это нонсенс.
Неявная сегрегация людей по психологическим признакам, я не хочу с оператором разговаривать, но мне приходится это делать, что бы отменить заказ или сменить адрес доставки.
Друзья 2024 год, информационная революция давно прошла, а молодая и набирающая обороты компания не может, ВНИМАНИЕ! Добавить кнопочку отмены заказа в приложении)) ❤️
Единственное что качественно в этом заведении, это — -Название
-Интерьер
-Экстерьер
—
Так хреново, меня еще никто не стриг
Меня буквально унизили отвратительной стрижкой
Это было мое первое посещение , и последнее
Тетя Галя парикмахерской за 300 лучше стрижет
Это уровень, молодцы)
-Подстригли не так как я хотел, мастер видимо не понял идею..
-Разговоры между собой на "арабском" языке.
-Экстерьер, не понятно в какой двери находится заведение.
Есть плюсы.
—
+красивый интерьер
Не понравилось.