Magazino-Restorano
April 2024
1
Я думал такого отношения к клиентам нет . Надеюсь это прочитают . Я обратился по телефону московского региона рассчитать 2 морозильные камеры и оборудование к ним . Даже слушать не захотели сказали кидайте на почту . Скинул проект ресторана с оборудованием на почту . Никто не перезвонил . Я перезвонил через 4 дня в пн в 14-30 . Разговор не сложился мягко сказано , менеджер сказал что у него столько заказов что искать мои хотелки он не будет . Я переспросил если я для них не интересен пусть так и скажет . Трубку бросили . Немного остыв я решил перезвонить с другого телефона . Другой менеджер девушка приняла заказ на расчет камеры и сказала что перезвонит . Спустя три недели пишу что никто не перезвонил .
Altek
April 2024
1
Сделал заказ на расчет морозильной камеры с оборудованием для ресторана . Менеджер Татьяна Козловская мило приняла мой звонок , объяснила что компания в которой она работает является дилером компании Полар, получила все исходные данные , в ответном письме написала что надо расчет подождать. Не знаю конечно сколько для компании отклик на клиента по срокам считается нормой но 7 дней , для того чтобы клиент потерял интерес думаю достаточно.
О! Пушка
April 2024
3
Месторасположение отличное , меню супер , персонал удивил - бармены как отдельная каста небожителей ...... такое ощущение что они на работу ходят под принуждением , унылые вечно в телефонах , делают все с одолжением . Отбивает охоту приходить снова .
Lemana Pro
April 2024
1
Пользуюсь постоянно, осуществляем закупки по мелочам для строительства . С каждым годом или даже месяцем обслуживание становится все хуже и хуже. Не было ни одного раза чтобы заказ на самовывоз собрали правильно , или вообще заказ не соберут. Плитку для ванны могут положить из разных партий ( или заводов) , некоторые позиции вообще забывают вносить , на кассе кассиры свои фукнкции не знают , заказ не могут найти в компьютере, документы приходится переоформлять делать возвраты и т. д. Карщиков можно прождать до 30 минут и никто за них не отвечает. Персонал меняется каждый день, текучка ужасная. Вот ребята грузчики всегда в настроении и готовы помочь .
Leko
May 2023
2
Место в качестве рекламы организованно классно , но ! Заказал обратный звонок с просьбой оказать содействие в формировании заказа для дома отдыха детской и спортивной площадки . Заказ не маленький . Как я не пытался от консультанта добиться помощи , на все вопросы - смотрите на сайте ! На вопрос можно к вам приехать чтоб вы мне посоветовали с учетом спроса и опыта продаж - отказ . Сайт конечно не самый удобный и не до конца понятный . Не ожидал что такая фабрика не заинтересована в работе с клиентами .
Oldtimer Interior
March 2023
2
Договорился на покупку дверных карт для моргуновки , оплатил безналом 100%. Сказали приезжать к определенному часу . Приехал , в результате прождал час …. И вот вот подъеду вот вот рядом вот вот . Если так во всем то я не советую . Договоренность ничего не значит .
Tomas
March 2023
1
Общение с диспетчером по доставке оставляет ощущение что мне сделали большое одолжение. Истеричная женщина которая забыла что она работает для клиента . Выбранный срок доставки ничего не значит , на просьбы клиента об уточнении времени доставки бросает трубку . Если у компании такой сервис не думаю что матрасы лучше .
Autopack
December 2022
2
Ужасное отношение к клиенту . Такое ощущение что никому там ничего не нужно. Если сами не перезвоните никто и не позвонит вам . Трубку или не берут или говорят все на обеде хотя уже 5 часов вечера . Если хотите потрепать себе нервы или вам нравится не определенность вам сюда . Короче не советую совсем !!!!