Записали кошку к офтальмологу. Пришли и ждали приема. Спустя 30 минут нам сказали, что врач пока занят, не может принять. Еще через 30 минут выяснилось, что у врача операция идет, он занят. Нам не позвонили заранее, не предупредили об этом.
Позже пришли люди, которые записывались. Никого не приняли и не предупредили заранее.
Сказали, что через час врач должна освободиться. В итоге через 2 часа в общей сумме выходит ассистент и говорит, что врач еще занят, скоро его смена подойдет к концу и он нас не примет.
Мое возмущение не знает границ. Мы просидели с кошкой 2 часа, чтобы уйти не с чем. Это был лишний стресс для животного.
Я все понимаю, бывают экстренные операции, но скажите тогда сразу, что врач освободится нескоро и вряд ли сможет принять.
Мы потратили свое личное время и нервы для того, чтобы просто посидеть в клинике.
Первый раз, когда были на приеме, уже насторожилась. Но решила попробовать еще раз. Теперь точно сделала для себя вывод, что не стоит приходить в эту клинику.