Spravochnaya po telefonam RZhD
December 2022 •
5
Хочу выразить огромную благодарность начальнику поезда 102 М Москва-Адлер Артмеладзе Наире,за ее отзывчивость и профессионализм!Мы купили билеты в купе данного поезда улучшенного типа,но когда сели в вагон обнаружили,что вагон совсем не тот,который дожен был быть по билетам!В Москве вагон был заменен,на другой тип из-за поломки,в итоге мы должны были ехать в купе классом гораздо ниже оплаченного(купе прицепили с поезда Москва-Саранск,мягко говоря отвратительное,крошечное,даже ребенку было тесно на своем месте,не говоря уже о взрослых)не найдя в поезде мест,которые бы соответствовали нашему классу,начальник поезда отдала нам свое купе,за что ей огромная благодарность!!!Надеемся данный сотрудник будет поощрен своим руководством!!!!