Port Comfort by Moyka
October 2024
1
Останавливались здесь в октябре 2024 года . Местрасположение отличное . Кровати более-менее удобные , подушки невысокие , из серии бюджетных. Как бы все прилично . Но... Стенки токие , слышно соседей со всех сторон. При бронировании просила окна не во двор . Мне пообещали . А окна только во двор , других нет . Сотрудники отдела бронирования почему-то не знают об этом . При заезде выяснилось , что номер был убран некачественно, о чем я сразу уведомила ресепшн , пыль под кроватями , потеки на двери в санузел . Реакции - ноль . Придя на следующий день после прогулки , я уточнила насчет уборки , на что администратор мне сказал , что у них нет ежедневной уборки . Привожу ниже выдержку из обязательных требований, предъявляемых к категории 3* - Ежедневная уборка номера горничной - Ежедневная заправка постелей - Смена постельного белья: 1 раз в 3 дня - Смена использованных полотенец: ежедневно. Так и прожили мы в грязном номере. Вишенкой на торте стало то , что в этом отеле берут деньги за хранение багажа после выезда . Господа , это полный кринж . Нигде еще с таким не сталкивалась .
Prichal 93
April 2024
1
Завтрак несли 45 минут . При том , что он состоял из тоста , яйца-пашот , нарезанных семги и авокадо . Видимо , повару в этом заведении надо настроится для приготовления столь сложного блюда . Полной посадки не было , максимум 50%. Обслуживание тоже оставляет желать лучшего .
Grace Arli
March 2024
1
Отзывы об отеле вроде бы неплохие , но внесу свою ложку дегтя . Заявленных трех звезд я не увидела . На ресепшене выдали ключ и сказали , идите туда . Пошли ,зашли не туда , оказалось , что надо идти в корпус , где одновременно с проживающими гостями делается ремонт , прямо в холле лежат стройматериалы . Лифт не работает , на 5ый этаж пешком, хорошо , что мы без тяжелых чемоданов . При бронировании номера было указано , что нужны 2 отдельные кровати . Зайдя в номер, обнаружили 2хспалку . Пришлось опять идти в соседний корпус к админу , который нас заверил , что все сделают. Придя вечером в номер , обнаружили ту же картину . На что администратор развел руками и сказал , что уже все ушли , и она ничего сделать не может . Ну и вишенкой на торте явились не показывающий телевизор и повторяющий всё те же слова администратор , а что я могу . Качество уборки тоже относительное , в комнате вроде бы чисто , но туалет был помыт плохо , на нем остались чужие волоски . Убирала сама , влажными салфетками . Отдых не удался . Советую владельцам отеля обратить внимание на работу своих сотрудников.
Курьер Сервис Экспресс
May 2022
1
Самая отвратительная транспортная компания из всех , которые я знаю . 1 мая груз пришел в Новороссийск . Сегодня 17 мая , мне даже никто не звонил . Взяли за экспресс-доставку 4500 . Звонишь по телефону , там дебильный бот , говорящий написанными фразами . Живых операторов нет . Это издевательство какое-то .
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115533
September 2021
1
Добрый день .Отправила письмо из Геленджика совершенно на другой адрес , пришло в это отделение . Лежит уже там неделю , работники почты в течение 2х дней должны были перенаправить его по нужному адресу , но никому дела видимо нет . Писала заявление , звонила на горячую линию , никакого результата . Письмо срочное и важное . Может хоть здесь увидят . Телефон отделения тщательно охраняется .