Купили билеты онлайн Барнаул -Толмачево и Толмачево -Барнаул через сайт Автовокзалы.ru .При оформлении был указаны телефон для связи .
К доставке до Новосибирска претензий нет, а вот обратная дорога не обошлась без сюрпризов.
Подошли на остановку автобуса за 5 минут до отправления автобуса.
Рейсового автобуса не увидели, но перед остановкой стояла газель на которую мы даже не обратили внимание, так как никаких бросающихся в глаза надписей на ней не было.
Так как в заявленное для отправки время 15-50 никаких автобусов на остановке не наблюдалось, через 5 минут начала звонить на горячую линию, где мне дали телефон пассажироперевозчика.
Как оказалось водитель в 15-48 уже уехал, не проверив списки пассажиров и не сообщив кассиру что у него есть опоздавшие. Она бы могла связаться с нами по телефону.
Очень жаль что в вашей организации работают такие безответственные работники которым наплевать на своих пассажиров и работадателей!